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感情投資在企業員工管理當中其實使用得很普遍，很多企業領導雖然沒有“有預謀”地去打這個感情牌，但是，在無意識下就已經在對部分員工進行感情投資，感情投資的回報率是很高的。到底為什么要對員工進行感情投資呢？
現在是知識經濟時代，企業會出現了一個嶄新的工作群體，那就是“知識工作者”。知識工作者與過去資本經濟時代的勞動者最根本的不同就是他們自身掌握著部分生產工具——知識。所以，新經濟時代的人力資源管理更重視開發員工的智慧和能力，這就需要企業從觀念和體制上為人才創造寬松、有活力的環境，這就要求企業尊重知識、尊重人才，堅持“以人為本”。所以，管理者在團隊中不要單純地發號施令，而是要對員工進行激勵。
從歷史來看，“暴政”容易使一個朝代滅亡，這是毋庸置疑的，“仁政”才能保證國家長治久安，國家如此，企業也概莫能外?！叭收?，愛人”！而“愛人”勢必要進行感情投資。感情投資能培養員工的集體意識和團結精神，激發員工的工作熱情和聰明才智，發揮員工的主觀能動性和創造性，從而最終轉化為現實生產力，增強企業的凝聚力，提高員工的工作效率。
“兼聽則明，偏信則暗”，一個優秀的管理者必須學會廣納賢言，盡可能地避免剛愎自用導致的決策失誤，從而造成無法挽回的損失。企業領導應該適當地對員工進行感情投資，深入基層聽取廣大員工的心聲與建議，群策群力，民主協商，這不僅有利于培養員工在企業中的主人翁意識，更能使決策民主，提高員工的辦事效率。
