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精心策劃的招聘策略,招聘團隊可以快速找到理想的候選人,并在此過程中節省時間和資源。
一、什么是招聘策略?
招聘策略是一個正式的計劃,詳細說明了招聘人員如何識別和雇用頂尖人才。招聘人員應定義他們正在招聘的職位類型、招聘廣告的格式以及確定最佳候選人的標準。牢記基礎知識后,你就可以開始為你的公司制定個性化的招聘策略了。為了獲得靈感,我們收集了12個公司用來招聘頂尖人才的創造性招聘策略示例。
二、需要了解的12種招聘策略
1、優化你的職業頁面
擁有一個精心制作的職業頁面是沒有商量余地的。出于幾個原因,它確實是每個招聘策略的基本要素。首先,候選人希望在你的網站上找到一個職業頁面。其次,它是一個很好的資源,可以推廣空缺職位、分享內容并提供有關公司使命、文化和福利的信息。
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職業頁面包括從公司的核心價值觀到內部多樣性統計數據的所有要點,作為雇主獲得的獎項以及候選人了解公司及其職業機會的大量機會。
?、谔峁┖蜻x人常見問題解答
大多數公司都會從候選人那里收到類似的問題,并提供了一個常見問題解答部分,以便在申請之前回答候選人的問題。每家公司的申請流程都不同,因此請讓候選人放心,并提前告知他們何時可以收到公司的回復,以及在哪里可以找到有關特定職位的更多信息?;卮疬@些問題還有助于招聘人員和候選人節省交流信息所花費的時間,這些信息可以在網站上澄清。
?、凼褂肁I聊天機器人
英特爾專門為候選人創建了一個聊天機器人,以幫助他們以引人入勝的互動方式更多地了解公司。當你第一次登陸該頁面時,聊天機器人會彈出并詢問候選人是否對公司作為雇主有任何疑問。聊天機器人很好地利用了自動化工具,可幫助候選人隨時隨地提出問題并立即獲得答案,而無需等待與不同時區的人類互動。這也為招聘人員節省了大量時間來回答可以在職業頁面上或使用聊天機器人回答的基本問題。
2、優化職位發布
在谷歌搜索的第一頁上排名是具有挑戰性的,但對于許多公司來說,這是獲得盡可能廣泛的申請人的目標。這里有一些搜索引擎工具和技巧,可以幫助在沒有SEO專業人員幫助的情況下提升你的招聘策略。
?、賰灮衅感畔⒁怨┧阉?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 大多數求職都是從谷歌開始的,這要求該平臺成為你招聘策略的重要組成部分。Google的求職工具是在求職者點擊進入網站或求職板之前將你的職位發布放在求職者面前的好方法。當求職者搜索特定職位時,Google會匯總他們所在地區與其查詢相匹配的職位。
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Uber和Lyft等競爭公司一直在努力獲取彼此的用戶,并吸引彼此的求職者。當有人搜索“Uber工作”時,第二個結果是Lyft的職業。Lyft在“Uber工作”關鍵詞上定位了一個超具體的付費廣告,因為Lyft知道任何在其競爭對手那里尋找工作的人也可能對Lyft的工作感興趣。
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波音和埃森哲也在谷歌上購買了付費廣告,但這些公司沒有瞄準競爭對手,而是專注于職位關鍵詞。通過定位關鍵字“軟件工程師工作”,他們是求職者在開始求職時首先看到的公司??紤]到頂級工程師的競爭水平,盡早找到最佳候選人可以帶來巨大的回報。
3、在社交媒體上發帖
社交媒體招聘仍然非?;钴S,與其只專注于打造你的家庭網站品牌,你還希望通過在社交媒體上分享帖子來擴大受眾的影響力。下面的公司利用社交媒體作為在他們花費最多時間的平臺上吸引被動候選人的一種方式。
?、賱摻ㄕ衅干缃磺?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 為了將社交媒體招聘提升到一個新的水平,AWS創建了專門針對求職者的招聘社交媒體賬戶。AWS僅發布有關其公司文化、招聘活動、員工聚光燈和可能的空缺職位的內容。
?、谔厣珕T工
Duolingo擁抱社交媒體,并且不羞于通過員工亮點、團隊郊游和全面慶?;顒觼碚故酒鋫€性和文化。它經常利用TikTok等平臺來展示關鍵員工和公司核心價值觀。
?、鄯窒砟惝斍暗捻椖?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> Klaviyo的工程團隊通過定期撰寫有關其團隊正在從事的項目的博客文章來與工程候選人保持聯系。這有助于候選人更好地了解如果他們加入團隊可以從事的工作,并讓他們放心,工程團隊是行業領導者。
?、茉贛EDIUM上發帖
Meta以Facebook和元宇宙等平臺而聞名,但有時該公司會通過其個人員工在自己的用戶社區之外分支。在一種形式中,這表現為員工在Medium上分享招聘內容。這些幫助讀者為Meta工作機會和Meta行為面試做準備的文章來自一群FAANG員工的視角。作為一家大型公司,像Meta這樣的企業的每個部門(和個人)都會以不同的方式進行面試,因此通用指南不適合。相反,最好為候選人提供最適合其具體情況的最有用的信息。
4、創建雇主品牌內容
雖然它們可能需要一些時間和精力,但創建雇主品牌內容和媒體是提供易于消化和有見地的內容的好方法,這些內容可以在多個平臺上共享。這里有一些不同的內容創意,可以讓你的創意源源不斷。
?、倥臄z招聘視頻
一個簡短的30秒招聘視頻,可以很容易地在社交媒體、公司網站上重新利用,甚至作為電視廣告,它既快速又聰明,讓候選人想要更多,他們可以通過查看公司的職業頁面來獲得。招聘視頻也不必符合嚴格的指導方針。例如,Soda Stream的視頻包含有關公司的信息,同時包括來自多個部門、不同國籍和語言的人員。
?、阡浿乒静タ?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 員工推薦信允許候選人直接從潛在同事那里了解在貴公司工作的感覺,以10到20分鐘的播客節目的形式提供推薦。播客不僅越來越受歡迎,而且聽眾實際上可以聽到員工所說的話背后的聲音和情感——這是書面推薦中丟失的。視頻推薦也是如此。這可以深入了解員工的背景、個性以及他們在公司擔任的角色。
?、蹖懝静┛?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 在Sift,該公司在其個人網站上創建深入的博客文章,涵蓋新聞報道、信息指南和員工聚光燈。這些故事使候選人能夠在更個人的層面上了解公司的價值觀和潛在團隊。除了公司的基礎知識外,員工聚光燈博客還涵蓋了個人興趣、愛好、激情項目以及介于兩者之間的一切。
5、舉辦招聘活動
招聘活動仍然是招聘流程的重要組成部分,即使在日益虛擬化的工作世界中也是如此。招聘活動為招聘人員提供了一個機會,讓他們了解候選人的個性和背景,而不僅僅是他們的簡歷。
?、倥c大學聯系
從大學到訓練營,教育機構是招聘新人才的頂級資源之一。Salesforce有一個專門的團隊來招聘大學生,該團隊與大學校園合作,提供資源,幫助年輕候選人為他們在公司的第一個職位做好準備。
?、谧尞數厣鐓^團結起來
招聘活動對候選人和舉辦活動的公司來說都可能帶來壓力。為了減輕雙方的壓力雙方合作舉辦了一場活動,候選人來到其辦公室與公司領導隨意交流并喝了幾杯啤酒,候選人有機會與他們特別感興趣的團隊聊天。這種類型的活動消除了定期招聘活動帶來的一些壓力和手續,讓候選人可以放松并獲得更加個性化的體驗——這些活動的隨意性也適用于虛擬聚會。
6、利用細分工作委員會
你可能有在職業頁面和一些受歡迎的工作板上發布工作的節奏。雖然其中許多平臺都很方便,并且包含廣泛的潛在候選人網絡,但重要的是要擴展到許多不同類型的網絡,以在他們使用的平臺上接觸不同的人才。使用細分招聘網站不僅可以提供更廣泛的候選人庫,而且雇用多元化人才還可以創造一個更安全、更快樂的工作環境,使公司對潛在員工更具吸引力。
?、僬心纪宋檐娙?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 首先研究如何利用SHRM等資源成為對退伍軍人友好的雇主。一旦你了解了基礎知識,你就可以考慮與幫助安置退伍軍人和建立軍事友好型工作場所的組織合作。最后,不要將你的招聘信息限制在LinkedIn和Indeed上。跳出你的網絡,將退伍軍人工作委員會納入你的招聘策略。
?、谡心寄赣H和照顧者
特別是女性,她們的簡歷上有幾年的差距,因為她們是兒童、老年親屬或殘疾人的照顧者。實習計劃是幫助需要在以前和未來職業之間墊腳石的專業人士的一種方式。
?、壅衅笟堈虾蜻x人
大多數公司都有機會均等的雇主條款,堅持認為他們歡迎和包容所有精神和身體能力的人,但歸根結底,大多數公司并沒有表現出太多的跟進。要進行改進,請從招聘流程開始,研究可以使你的工作場所更適應的方法。
?、苷衅笐獙卯厴I生
每年兩次與全國各地的大學校園聯系,與學生聯系進行實習。處于職業生涯早期的學生可以通過實習計劃獲得專業經驗,反過來,公司可以建立一個由年輕專業人士組成的人才網絡,這些專業人士可能適合未來的全職職位。
?、菡心加蟹缸镉涗浀暮蜻x人
Slack啟動了一項計劃,幫助以前被監禁的人在科技行業找到工作。它通過與“最后一英里”(The Last Mile)建立聯系來做到這一點,該組織為男性、女性和青年提供在美國許多監獄學習軟件工程和網絡開發技能的機會。從該計劃畢業并獲得必要的技能后,個人與Slack的團隊合作進行了為期一年的學徒期。
7、獎勵幫助招聘的員工
鼓勵現有或前任員工的幫助可以帶來尋找人才的獨特機會。由于員工已經在你的公司工作,他們可能很清楚誰和哪些技能組合最適合工作環境。
?、俟膭罾蠁T工回歸
許多企業的員工最初離開了,后來又希望回來——這些工人被稱為回旋鏢員工。如果回旋鏢員工打算重新加入你的公司,他們已經了解工作環境,甚至可能從時間中帶來新的視角。
?、诮T工推薦計劃
一些最優秀的候選人在你的員工網絡中徘徊。為了激勵你的團隊進入他們的網絡,請創建一個員工推薦計劃,例如推薦計劃向任何推薦被錄用候選人的人提供報酬。
8、構建無障礙人才社區
人才社區由對貴公司表現出興趣甚至面試的候選人組成,但無論出于何種原因,他們當時都不適合某個職位。與其把這些候選人趕出門,再也見不到了,不如通過以下幾種方式與被動的候選人保持聯系,這樣當一個更合適的職位出現時,他們是第一個知道的人。如果你在人才庫中找到想要邀請參加面試的優秀候選人,請嘗試使用此電子郵件邀請模板。
?、偬峁┕ぷ魈嵝?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 無論你的公司規模如何,你都不會總是為頂級候選人提供空缺職位。但這并不意味著你應該簡單地接受這樣一個事實,即你會錯過精英人才。為了彌合這一差距,允許求職者注冊工作提醒,這樣他們就可以第一時間知道何時有適合他們興趣和經驗的職位空缺。這使公司能夠讓潛在客戶了解情況并進入其人才社區,因此它總是有感興趣的候選人在管道中。
?、谠试S任何人隨時申請
Zappos以走在非傳統公司文化的最前沿而聞名。與其等待職位空缺,不如讓感興趣的候選人——無論他們的技能或背景如何——注冊成為“ZapposInsider”。通過提供他們的姓名、電子郵件和感興趣的職業,Zappos能夠向個別候選人發送量身定制的電子郵件,其中包含有關空缺職位和公司文化的信息。
9、在線回答候選人問題
如果你還沒有在Quora等熱門查詢網站上搜索你的公司,你可能要考慮一下——不僅要看看是否有人在談論你的公司,還要通過提供坦率的答案與候選人建立聯系并建立關系。
?、賲⑴cQUORA活動
眾所周知,Space X不斷突破技術極限,并不斷追逐下一個最好的東西——使公司成為備受追捧的雇主。為了幫助回答候選人對這家科技巨頭的大量問題,其團隊訪問了問答網站Quora,以幫助解決候選人的疑問(在“相關問題”下)。不僅如此,Quora還向查看某些文章的人發送包含更多內容的后續電子郵件,以幫助潛在的候選人更深入地研究他們的研究。
?、谠赗EDDIT上主持“問我任何事情”會議
一名谷歌員工在社區討論網站Reddit上回答了與在公司工作有關的問題。這項調查產生了1300多條回復,2000條評論,并獲得了90%的贊成票,為公司提供了一個以簡單、可擴展的方式與成百上千名候選人建立聯系的機會。
10、參加當地行業相關活動
雖然舉辦活動可以吸引更多人才,但公司也可以通過參加外部活動來找到更多潛在員工。企業不應忽視自己后院的人才,利用面對面的活動作為與當地候選人聯系的空間。
?、僬衅笗?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 與公司特定的活動相比,在會議中心舉辦的大型行業招聘會可以為更廣泛的具有共同背景和職業興趣的候選人提供機會。企業應該利用城市贊助的招聘活動和全行業的招聘會,讓自己成為更多候選人的焦點。
?、诒镜匾曨l群聊
要結識新候選人,請加入討論你所在行業趨勢和挑戰的小組。開發者聚在一起,定期舉辦黑客之夜,以虛擬方式應對疫情,以此來結識社區中的新手和有經驗的開發者。這樣的空間是招聘人員與具有與空缺職位要求相符的激情和愛好的候選人建立聯系的好方法
11、展示強大的員工福利
求職者可能更關心某個職位的細節,因此可靠的員工福利待遇可以成為與眾不同的創造者。如果你有一個全面的員工福利計劃,請務必將其包含在招聘信息、品牌內容和其他類型的招聘策略中。
?、賳T工福利
心理健康已成為工作場所中一個更加突出的問題,使心理健康日成為頂級候選人的主要關注點。此外,你可能希望實施和宣傳病假和廣泛的育兒假支持等福利。
?、趶椥怨ぷ髦?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 靈活的工作環境使你的團隊能夠在更廣泛的地理范圍內尋找候選人,他們也可以與尋求更個性化工作體驗的候選人交談。在公司描述和招聘廣告中列出遠程或混合工作政策的詳細信息,以便求職者了解你的企業提供的靈活工作機會。
12、營造多元共融的環境
多樣性、公平性和包容性(DEI)也可能是候選人是否決定申請職位的一個因素。大約75%的求職者在申請職位時會權衡公司員工隊伍的多樣性,因此組織最好設計和執行迎合不同背景候選人的DEI戰略。
?、俜窒矶嘣桶菪哉?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 在工作場所推廣DEI的步驟可以包括無意識偏見培訓、招聘配額以及針對女性和有色人種的員工資源小組。在你的工作頁面和職位描述中提及你如何支持邊緣化群體的人,將有助于你從僅將多樣性和包容性作為流行語的企業中脫穎而出。
?、谟肈EI語言補充招聘信息
你的團隊可以通過在每個職位描述的結尾處發表一份聲明來反駁候選人可能懷有的任何疑慮,鼓勵邊緣化群體的候選人申請,即使他們不符合所有要求。這種敏感性可能會促使代表性不足的群體的候選人申請,從而增加你的申請人庫。