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作為一名招聘HR,如果想要一直做招聘,所在的企業必須要足夠大。然而大企業說來說去只有那些,更多的還是中小企業。中小企業的招聘官,幾乎不可能整個職業生涯都在招聘這一個崗位上。
所以我們必須從一開始就有自己清晰的職業規劃:什么時候轉型?轉型做什么?成功轉型的必要能力是哪些?
今天就來分享一下,沿著綜合性路線轉型做HRBP,需要怎么做。
招聘工作的本質
京東有一句slogan,很適用于招聘工作,那就是“多快好省”。
1、多
指更多的開源、更多的人才庫。也就是在這個行業里,在我們負責的這個崗位上,我們手里有多少可以鏈接到的中高級人才。
2、快
指的是更高效的觸達,更精準的傳播。從業務部門提出需求到發出offer,可以在多快的時間內解決?比如我們都知道的,在獵頭行業對于一個顧問的評價:如果在接到甲方需求的24小時內,可以給到一個優秀的高質量的候選人,那么這個顧問在他負責的行業里,人才儲備是足夠好的。
3、好
指的是高質量的優秀的候選人,如果某某公司要進行調整,那么這家公司的CxO我們認識幾個?競品公司的CTO認識幾個?技術VP認識幾個?
從甲方的招聘角度看,其一是試用期的通過率,其二是首次績效的優異率,像大廠基本都是半年考核,這個時候就需要看這個人他第一次加入組織的績效考核是多少?SABC排哪個?通過他的排名來判斷招的人是不是足夠好。
4、省
指的是更低的成本,招聘的經費花在哪里?花給獵頭還是RPO又或者是花給校招?對招聘需求進行精準分析,對招聘渠道有詳細了解,從而達到降低成本的效果。
其實招聘工作的本質就是不斷的找人,招聘這件事就相當于人力資源這幾大模塊里面的前臺角色,需要對市場有足夠的了解,知道自己需要的人在哪里,需要讓對方愿意跟你聊聊。一個好的招聘就是一個超級鏈接器。
HRBP工作的本質
HRBP的工作本質與招聘的大有不同,它的是助力業務成長。那么一個好的HRBP應該怎么做,才能夠真正的做到助力業務成長呢?需要做好以下幾個角色:
1、翻譯器:業務與HR之間的橋梁
BP需要參與到業務部門的各種會議當中,了解招聘的新規則,比如校招有什么政策、什么規則,再從中對接業務與HR。
2、特種兵:HR補位,自己上
在大廠里面的HR至少在一兩個模塊上是專業的,才能夠轉去做BP。但實際上BP還是HR的人,是需要在關鍵時刻能夠自己頂上去的,這就需要BP自身的人力資源的專業能力過硬,可以提出自己專業的意見。
3、觀察家:基于組織業務個體的診斷
這個其實是很難的,需要BP對于業務,對于整個行業有非常深入的了解和洞察。比如:業務鏈條為什么是這么運轉的?從產品研發設計、運營上市每一個環節,它的根本原因、理念是什么?知道競品公司在做什么嗎?知道那家公司為什么做得好,公司為什么我們的公司做得不好?
4、演說家:有巧勁的判斷力、影響力、向心力
一個好的HRBP需要有在臺上可以侃侃而談的潛質,需要有可以跟業務充分對話的能力和影響力。能夠用巧勁去施加自己的影響力,能夠使得業務部門愿意聽你提出的建議。
一個好的HRBP還需要建立起與組織之間的信任度,建立起HR人員與業務部門之間的信任感。BP要想在組織里面活下去,首先得讓所在業務部門認可自己,然后才有機會參與HR的工作。并且,BP需要參與到一定級別以上的候選人的面試中。就像百度騰訊,在一定級別以上的面試中會邀請BP參與其中。這樣才有利BP在組織中更好地開展自己的工作。
BP不是為業務部門負責,是為業務負責
通常情況下,招聘看問題的視角比較單一。如果業務沒有干好,就會想要重新招一個人,會覺得招一個人把它干好就可以了。
不同的是,BP的視野會比較廣闊一點,角度更全面。因為BP需要關注組織內從上到下每一個人的訴求。當BP不斷地參加各部門的各種會議,不斷的借助離職訪談、績效晉升、面談干部晉升等事情,去做信息收集的時候,就會發現非常有意思,對于一個人的評價,對于一個組織的診斷,就自然而然的多了很多思路。
BP側重的倒不是招更專業更牛的人來解決問題,更多的則是發掘工作沒有做好的本質原因,比如是不是組織內部協同出現了問題?內部工作的分工上、工作的規范性有什么問題?因為如果是由于組織內部的問題帶來效率的降低,那就不是重新招一個人可以解決的了。
其實更多的時候,HRBP并不是一個崗位,它更像是一種工作理念。對于一個好的BP來說,在人力資源的本職工作之余,需要思考從人、財、事這幾個角度綜合的去思考,如何讓業務更好。
并且,BP是為業務負責,而不是為業務部門負責。
如果BP的出發點是為業務部門負責的話,就容易跑偏了。某種程度上,業務部門負責人的需要,并不等同于業務部業務的真實需要。如果是為部門負責人去工作,那么BP的工作就有了很大的局限性。而且不一定是公平公正的,也一定會變得很狹隘。
所以需要跳出來看,HRBP更大程度上是為大的組織目標,為更大的業務發展去負責的。只有這樣,才能產生真的為了業務好的決策。還有一點就是,當為業務發展負責的時候,BP的立足點會更高。
HRBP的3大能力
1、對組織、人才的診斷能力
基于業務的邏輯和市場的競爭環境,對我們所服務的組織人才進行一定的診斷,找出千絲萬縷中的那個關鍵點,能夠快速意識到組織中到底出現了什么問題。
2、關注重點,合理投放精力
HRBP的事情其實非常的復雜,部門來了一個人,走了一個人,員工凡是跟HR相關的事都會第一時間找BP,業務leader找到BP的事情也非常多,這就需要我們及時發現組織當前最重要的事情是什么,合理投放自己的精力,并且得到部門的認可。
3、變革的推動能力,考驗靈活變通能力、影響力和毅力
組織變革的推動,是非??简濨P的靈活性、影響力和毅力的。BP經常要參與到業務部門的一些工作當中,比如幫助部門招難招的人,送難送走的人,幫助想晉升的人進行一定的輔導,從而達到晉升效果。就算這樣,BP還需要經常思考:我幫助部門做了什么?
如何成為更厲害的HRBP
1、自己學
做BP的人,大多數都有自己的人力資源圈,多去跟業務發展比較快的BP聊聊天,請教他們平時都在做什么,和這些人多進行充分交流,每一次的交流,都一定能得到非常多的信息。
2、學業務
多參加行業會議,了解競品,清楚我們自己業務的上下游之間在發生什么,這也是BP建立起自己專業度的一個機會。
最后,你能夠多快聽懂和判斷對方的訴求,你就是多厲害的HRBP。
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