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在當前競爭激烈的商業環境中,員工培訓是企業加強核心競爭力和促進持續增長的關鍵措施。然而,不少企業對培訓活動持有相對消極的看法,這往往由于他們在過去投入大量資源卻收獲甚少。員工徒有滿腹經綸,在實際工作中卻無法運用其培訓所得,這無疑揭露了培訓管理體系中存在的漏洞。隨著信息化管理技術的成熟,特別是HR系統在企業中的廣泛應用,它們正在成為改善員工培訓效果的有效工具。
下面我們來簡單梳理一下HR系統如何幫助企業來做好員工培訓。
1、培訓需求收集
在準備員工培訓工作前,可以利用HR系統制作一個培訓需求收集表,讓需要培訓服務的員工提交培訓需求。HR對這些培訓需求進行收集和整理,對這些培訓需求進行優先級的排序,同時對具備邏輯性關系的培訓需求進行順序關聯。
2、培訓方案制定
通過HR系統采集和整理員工的培訓需求后,就可以大致的了解員工需要培訓哪些內容,同時也可以大致的了解每場培訓參與的員工數量,然后就可以開始制定培訓方案。在制定培訓方案時,依據情況來選擇培訓方式,是選擇線上培訓還是線下培訓則需要根據培訓內容來選擇。
3、培訓課程錄制
如果選擇采用線上培訓的方式來進行培訓,一般有直播和錄播兩種方式,但最終培訓課程都會錄制后上傳到企業HR系統的培訓平臺中,來供員工隨時隨地進行學習。對于線下的培訓課,也可以通過現場錄制的方式來進行,再上傳到培訓平臺上,供后來的員工進行學習,也就不大需要企業舉辦線下培訓活動了。
4、在線提問答疑
如果是線下傳統的培訓課,員工可以面對面的對講師進行提問,而線上培訓除直播外,一般是不能夠進行在線提問的。所以HR系統也增加了學習視頻課程下方的在線提問答疑功能,來方便員工在學習視頻時進行留言提問,或者和大家進行討論,講師看到留言提問后將會予以解答問題。
5、學習成績測試
通過在HR系統中設定對應課程的測試題,可以來對員工的培訓成績進行檢測。講師可以在HR系統中設定各節課程對應的測試題,員工只需要登錄系統參與在線測試,系統可以設定為自動評分和手動評分混合,來應對一些問答類型的題目。測試完成后,系統采用自動或人工閱卷評分的方式進行評分,評分情況可以間接反饋培訓內容的質量情況。
6、績效改善統計
在員工完成培訓后,就需要了解培訓后員工的工作情況是否有改善了。目前評估培訓的有效辦法就是與員工績效數據進行一定的關聯,看看一些員工在接受崗位上針對性的培訓后績效是否有改善的狀況。以績效改善的情況來側面的反映培訓的效果是否很好的生效。
通過優化員工培訓流程,企業不僅為員工個人職業發展搭建了強大的支持系統,同時也為自身培養出能夠應對未來挑戰的人才儲備。利用HR系統,企業能實現從表面到深度的培訓管理的轉變,真正使員工培訓變得“行之有效”。
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