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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
雖說市面上的流程管理軟件很多,但是質量卻參差不齊,那企業該如何從中挑選到一個好用的流程管理軟件呢?只需根據以下這些特征就能快速辨別:
1.好用的流程管理軟件有哪些特征?可視化
在整個流程管理軟件中,任何一個流程環節都能被可視化,這樣企業不僅能夠知道每個流程的進度,同時還能通過智能提醒功能進一步推動流程的運轉。
2.好用的流程管理軟件有哪些特征?表單自由拖拽設計
沒有數據的流程就像沒有乘客的火車,每個業務流程都需要相應方法來承擔有效負載。大多數流程管理軟件使用表單作為流程捕獲和編輯數據的方式。
所以,要想讓流程管理軟件做到好用,就必須讓表單能做到自由拖拽設計。
3.好用的流程管理軟件有哪些特征?權限可控
好用的流程管理軟件還需要能控制相應的權限,因為很多時候表單和字段中的數據都比較敏感。比如訪問某字段的權限,可以設置為隱藏或只讀或可修改,以此來限定一部分流程參與者的權限。有時候,您還需僅限某些人訪問表單的某個部分,在不輸入所有名稱的情況下將特定部分的訪問權限授予一個團隊的所有人等等。
如果想在業務流程的各個階段或步驟中實現上述所有目標,那么您選擇的流程管理軟件也必須能夠輕松處理這些情況。
4.好用的流程管理軟件有哪些特征?移動支持
您應該立即離開沒有支持Android和iOS等移動端的流程管理軟件。流程管理軟件需要支持移動化辦公,現在員工是很難容忍只能坐在辦公桌前訪問應用程序的。
5.好用的流程管理軟件有哪些特征?高度集成
很少有企業會使用無法與其他核心軟件系統集成的流程管理解決方案。如果沒有集成的能力,企業在使用該軟件時就需要大量來回手動數據傳輸,這樣的話不僅沒有帶來便利反而增加了更多的麻煩。所以,如果流程管理軟件沒有強大的集成能力,它就不能算好用,同時該業務流程管理工具也是失敗的產品。
6.好用的流程管理軟件有哪些特征?強大的報告生成和分析功能
很多流程管理軟件不提供隨時可用的流程統計報告以及分析功能,但是您選擇的流程管理軟件需要生成報告,讓系統告訴您:完成單個步驟和整個項目所需的平均時間、所有未清項目的快照、項目被拒絕或重新路由的頻率等等,以此來支持您的決策。所以,對于好用的流程管理軟件,強大的報告生成和分析功能是必須的。
7.好用的流程管理軟件有哪些特征?可供大用戶群使用
當企業有100個用戶和100萬用戶時,軟件的表現也會有所不同,當所采購的軟件可以滿足現在幾十人的需求,那用戶達到100萬時它是否還適用呢?所以企業在了解流程管理軟件時,要向廠商咨詢軟件的并發數,是否可供大用戶群使用,這樣才能有效支撐企業后續人員規模的發展。
總之,想要找到好用的流程管理軟件,就需要根據以上這些特征進行辨別。除此之外,企業還可以通過了解軟件廠商的服務能力、客戶案例、技術團隊等因素加以輔助,提高找到好用的流程管理軟件的速度和質量。
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