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2021年12月15日，奢侈品牌 Chanel發布聲明，宣布 Leena Nair為品牌新任全球首席執行官，任命將于明年1月生效。
這也是6年來Chanel首次任命首席執行官。上任后 ，Leena nair將在倫敦的總部任職。
資料顯示，Leena Nair為聯合利華的前CHRO和執行委員會成員,加入該集團長達30年，擁有豐富的相關經驗。
CHRO是指首席人力資源官，具有制定集團化經營的公司人力資源的戰略規劃，并監督執行，負責建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機制，全面負責人力資源部門的工作的職責。
CHRO不僅需要傳統的HR管理職能，還需要對企業業務、文化有深刻的理解、洞察，更需要制定合適的人才戰略，以便在關鍵時刻做出正確抉擇。
這個案例很好地說明了，HR不再是一個支持性的行政部門，而是更多地向企業戰略執行者和引領組織變革者的角色轉變，自此，CHRO也成為了CEO的好搭檔。
在新冠疫情持續、全球地緣政治風起云涌、自然環境不斷變化的當下，新一代CHRO還需要具備以下幾點核心能力來應對環境賦予的重重挑戰。
1.敏捷優先
當快速的變化成為新的日常，CHRO更迫切地需要走出專業深井，能夠敏銳地看到企業生態環境、業務和人才的未來趨勢，面對從沒有面對過的問題，以并不完美的解決方案，不斷實驗、試錯、創造……這種解決方案可能是一種敏捷自組織，是一種全新的激勵計劃；或者是一種人才和企業的新的合作關系。資歷和經驗主導的時代已經過去，CHRO需要勇敢地和過去說再見，在變化中打破自己，打破完美，嘗試“最佳適配產品”(Minimum Viable Product)的打造和創新。
2.數字化能力
大數據、自動化和人工智能將使HR獲得業務模式、組織交付的轉型。CHRO將帶領一個配備數據工程師和科學家的HR團隊。在戰略人力資源規劃、人才優化、成本優化、留用風險評估、薪酬利計劃的投資回報率等問題上獲得數字化的解決方案。CHRO通過把人力資源管理服務和運營數字化和自動化，來為自己和團隊創造時間和空間，思考并進行業務戰略、組織轉型、員工體驗、文化鍛造上的實驗和實踐；同時，CHRO將運用技術大腦，思考如何用數據獲得洞察，使員工體驗更佳，企業更加敏捷。
3.員工體驗和歸屬感
數字紀元時代要求CHRO把員工當成數字化客戶，并以員工體驗為中心設計HR項目、政策和流程。當員工已經是數字化原住民時，期待他們還和過去一樣與HR溝通交流（HR辦公室中的對話）不再現實，他們更希望能夠通過可移動設備來與HR互動。一項二十年不變的HR政策將缺乏趣味和感染力，他們會希望HR的產品和他們設計的商業產品一樣，有卓越的用戶體驗。
同時，數字化原住民員工更有可能希望在用工作成果換取回報和認可之外，企業和HR也能支持員工追尋個體理想和生命意義，在同頻互動中，員工能夠釋放自身最大的潛能，獲得真正的歸屬感。
歸屬感的獲得同樣要求企業對多元和包容文化做進一步深耕：從聚焦在增加員工的種族和性別多樣性上，到培育一種廣闊的包容文化－在這樣的環境中，無論員工的背景如何，他們都能不受限制地表現出最好的自我，被尊重，被承認，從而帶來偉大的創新和客戶價值創造。
新一代CHRO的功課，相當有挑戰，也相當令人興奮。話說不想當元帥的士兵不是好士兵，對HR小伙伴來說，沒有CHRO的頭銜，也不妨礙我們一步一個腳印，做足功課，踐行人才為先，人才制勝的理念和使命，讓我們加油，迎接這個嶄新的紀元！
