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人力資源信息軟件方便了人力資源部門的日常工作,對于當今有效的員工管理也是必不可少的?,F代人事管理使用全面的系統解決方案來應對日常工作和人事管理中日益復雜的要求,這就需要人力資源信息軟件來協助HR完成此類工作。那么,企業應該如何合理選擇人力資源管理軟件呢?
1.了解企業自身現狀和需求原因
和前幾年使用的財務軟件、簡單的物流管理軟件相比,人力資源信息軟件由于其在整體的數據集成、時時共享等性能上的出色表現,成為了眾人追捧的寵兒。除了普遍意義上的需求理由,不同企業又有著不同的需求原因。了解自身現狀和挖掘需求原因是確定項目是否上馬和確定系統類別及使用年限的重要依據。其方式主要可以采取公司各部門負責人進行eHR人力資源信息軟件項目需求緊急度的討論會,綜合日常工作中的投訴點進行分析,最終確定項目是否上馬并忠實記錄會議過程與結論。
2.確定項目預算
溝通和確定預算范圍是決定選型廣度的基礎。根據自身財務狀況及人力資源信息軟件使用年限預期確定eHR人力資源信息軟件項目預算框架;緊接著就是企業中高層范圍內的討論、確認。溝通是非常重要的,尤其對于股份制的企業,每個股東對于大項投資的金額、時間、回報率都是非常關注的,沒有大家的共識與參與,很容易導致選型成了單一的選價格,那就失去選型、甚至投資人力資源信息軟件項目的意義;
人力資源信息軟件項目除了實際購買軟件和支付實施顧問企業的費用外,還需要考慮到很多的人力資源相關成本,如關鍵用戶保證項目參與時間引起的加人情況、項目加班、出差等一系列費用的產生,都會對企業正常運營情況下的整體預算成本造成很大的壓力,這一部分機動費用也是項目預算前期確定的重要原因之一。
3.各部門訪談部門現狀及需求
各部門實際操作中的現狀及需求了解,對于企業決策和人力資源信息軟件項目負責人是至關重要的。各部門在長期的運營中,雖然也會有很多的抱怨與投訴,但卻缺乏整體的描述,實際崗位執行人的感受對于選型和日后的上線工作來說都是重要的工作基礎。
4.初步選擇軟件供應商
目前人力資源信息軟件有國內、國外的,不同行業類型等很多種類,其設計理念目前還是具有一定的差異性的。所以需要篩選出適合本企業的不同層次上的不同入選軟件廠家及顧問公司,并進入實質性的了解,避免把精力投入過大的范圍,事倍功半。
5.進行三輪選型工作
第一輪選型的準備工作有:
?、傧蛉脒x廠商和實施顧問公司發出項目參加邀請函;②向入選廠商和實施顧問公司發出企業內部需求調研書;③確定演示時間。
要求入選廠商和實施顧問公司按照企業內部需求調研書內容組織演示,講解軟件實現方法,并輔以實際系統功能界面的展示,耳聽為虛,眼見為實。實際的系統展示是使雙方都正確的理解需求含義及實現手段的最好方式。
第二輪選型工作有:
向第一輪入選廠商和實施顧問公司中的落選廠商發出通知函,本著尊重和欣賞對方大量準備工作的態度,擬寫通知函內容,對于落選廠商來說,并不是軟件功能不好,多數原因是不適合企業的需求特點,所以給出未入選原因對于廠商來講也是一個很好的了解產品市場反饋的機會。這項工作也保證了未來可能產生的新的合作的基礎。向入選廠商和實施顧問公司發出第二輪選型邀請函和報價通知,要求第二輪入選廠商及實施顧問公司提供參觀條件。
廠商提供的參觀機會,基本是他們完成的最好的項目之一,從中可以看到他們的水平并了解實施過程的一些用戶心得,為今后企業實施提供寶貴的經驗。
第三輪選型工作(討論時要民主,執行時要果斷)
給出最終報價時間,要求入選廠商及實施顧問公司給出最后報價;綜合第二輪情況及價格因素權重(價格雖然不是決定性的,但也是非常重要的一個選型指標。再好的軟件,如果超過了最初的預算范圍,也只能忍痛割愛,因為企業運營費用和家中購買日用品有著本質的區別,前者如果沒有把握好預算,很可能造成年度虧損,給整個年度業績造成很大的破壞和影響)制定一個最后的選型打分表,從價格(分為硬件成本、二次開發、綜合年限使用成本、廣域寬帶要求)、實施方面(幾個方面)進行例會現場打分,各部門負責人充分發表意見,達成分數共識,當場計算打分結果;確定最后選型結果。
6.簽訂合同
合同是未來處理糾紛的法律標準,所以合同是需要非常仔細的去閱讀和相互協商更改的。收到軟件廠家和實施顧問公司的合同后,進行兩步走。由項目負責人和選型核心領導小組進行仔細的斟酌,另外及時的把合同發給律師進行法律語言上的推敲。這樣的兩步齊抓共管可以最大程度的保護甲乙雙方的權利和義務。
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