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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
美國《福布斯》雜志當地時間2021年10月12日發布了2021全球最佳雇主榜單,共750家全球企業上榜。
全球雇主方面,三星電子、IBM、微軟、亞馬遜、蘋果、Alphabet(谷歌母公司) 、戴爾、華為、奧多比、寶馬位列前十位。
此外,66 家大中華區企業上榜。華為進入前十,騰訊京東進入前一百,TCL、百度、360、網易、字節跳動等公司均上榜。上榜企業代表了全球對其雇主形象、人才發展、社會責任等方面的高度認可。
雇主品牌是企業品牌重要組成部分,是為影響雇員和潛在雇員(或者說吸引人才)而建設,那么企業如何打造雇主品牌?
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雇主品牌建設策略
雇主品牌的建設可以分為外部接觸和內部強化兩個階段。
外部接觸是企業對外建立的市場形象,包括企業的官方宣傳、市場活動、社交平臺的口碑等。外界群體直接通過外部觸點了解企業基本情況,感知企業印象。
內部強化是企業對內部員工的工作體驗的強化,包括團隊氛圍、 企業文化、 管理制度、 行政服務、內部培訓等,員工通過工作過程的感受和體驗去感知企業狀態,驗證對企業的印象是否存在偏差。隨著環境的轉變和角色的轉變,員工對企業的認知過程是不斷變化的,因此雇主品牌的建立是動態持續的。
員工內部感受到的企業狀態,固化下來的印象又會影響到外部的企業宣傳和社交平臺的口碑, 從而形成雇主品牌的形象閉環。
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雇主品牌內容設計
雇主品牌的意義在于建立良好的雇主形象,從而吸引更多優秀的人才加入企業,為企業帶來更多價值。那么雇主品牌的內容該如何來設計呢?
員工價值主張(Employee Value Proposition,以下簡稱EVP),通常被用來作為設計雇主品牌的實踐工具。EVP是指企業對員工和應聘者具有吸引力的各種要素,是員工從組織中所感知的各種價值和利益的總和,包括工作特點、工作環境、工作方式、工作氛圍、員工關系、組織行為特征、薪酬福利等等。
基于EVP,能夠有效提升企業的雇主品牌、吸引力和招聘的效果,同時提升應聘者與企業的匹配程度,讓招聘更精準,最終提升招聘的成功率。
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雇主品牌建設企業實踐
最后我們看看企業的具體實踐,京東招聘雇主品牌負責人王盛通從雇主品牌的概念入手,分享了京東在招聘過程中的雇主品牌建設實踐:雇主品牌就是應聘者、在職員工、離職員工所有的體驗,這種體驗其實是相對主觀的,但是它可以通過客觀的東西呈現出來,而形成了一種氣場的體驗。把這種體驗再轉換成一種印象,從而再去影響應聘者跟我們自己的在職員工。所以這就是雇主品牌,它會打造一個氣場,成為一塊磁鐵,去吸引人才,這就是雇主品牌的工作。