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突如其來的疫情,對絕大部分企業和企業內部員工都產生著巨大的沖擊,部分企業因業務暫停而導致公司資金周轉不靈,導致宣布破產倒閉。據全國企業破產重整案件信息網數據顯示,從2020年1月1日截止4月29日,已經披露的全國企業破產案件數為7107件。
而在疫情中幸存的企業,又面臨著運營成本高,經濟收入少的尷尬局面,所以有些采取員工自愿降薪或大量裁員的方式來減少成本支出,導致員工流失率大大增加。但這種人才缺失又反過來壓制企業的經營,所以復工后招聘是很多企業要進行的關鍵。
同時為了降低疫情風險,大部分企業采取居家辦公的形式來支持業務的運行,但其所帶來的員工辦事效率和工作流程處理問題,以及在考勤、招聘等人力資源管理方面的弊端層出不窮。這對HR人力管理者來說,是個燙手山芋,同樣地,對中高層管理者也是棘手和需要即刻解決的難題。
丘吉爾說過:“不要浪費一場好危機”,說明每次危機對于企業來說不僅是考驗,更是一次重新審視企業管理問題的好機會。俗話說,安外必先攘內。這用在企業管理中也是同樣的道理,企業想要對外發展,就需先管理好內部,才能對外發揮出更大的效果。
而人力資源管理又是企業內部管理的重要領域,所以無論是在疫情這種特殊環境下,還是疫情好轉后的社會大發展環境下,EHR系統將會是提高企業人力資源管理的重要趨勢。那相信有些企業就會產生疑問,EHR系統究竟能為企業解決什么問題,又能帶來哪些價值?我們不妨來看看。
1.疫情下,居家辦公成為常態,對于員工辦事效率問題不放心怎么辦?
針對這種情況,公司HR、中高層管理者可先擬定員工的工作內容,分配工作任務,建立相應的激勵制度,通過EHR系統中的績效管理來建立每個部門或者是每個員工的績效考核指標,從而進行每個月度、季度或年度等各類型的績效考核方案,考核后可設置員工、平級同事、領導層參與績效考核的評分和評價。讓企業的考核制度透明化,公平化,從而讓員工關注自己的工作目標,激勵員工即使居家辦公也能持續高效輸出。
2.疫情下的居家辦公,如何解決遠程打卡難和考勤統計問題?
HR可利用EHR系統中的考勤管理靈活設置公司全部員工的考勤方案,包括節假日、排班以及考勤規則的靈活組合。再通過系統中的外勤審核來對員工工作地點進行定位,以及在規定時間讓員工進行考勤打卡,解決遠程考勤打卡難的問題。
同時考勤還能與打卡環境相關聯,實現抓取考勤數據和考勤數據自動精準統計,從而輸出考勤報表,自動生成考勤統計日報月報等等來解決考勤統計難的問題。
3.疫情期間,工作事務審批該何去何從?
對于重要人員外出或者是不常在辦公地點,造成工作事務擱置無法審批的情況,HR可利用EHR系統中人事流程功能來幫忙。通過自主設置流程、審批條件和層級,同時在系統中進行督辦、催辦、委托辦理等操作,及時通知審批人進行各項人力業務流程的處理,包括員工的入離調轉、請假、出差、加班、調休等。
同時可視化流程給予企業工作更多透明性和責任明確性。一方面,員工可了解自己流程審批情況,包括具體的審批環節、審批人、審批意見。另一方面,真正把審批的權力下放給各層管理者,分工明確,責任到人。
4.疫情好轉后,企業復工,面對公司人員流失問題,招聘該如何快速進行?
任正非很早提出人力資本優先于財務資本增長的觀點,因此當企業開始復工復產,缺少不了的是人才的的補充,這時就需要HR在招聘這塊下好功夫。而招聘工作并不是一個簡單的操作,而是一個需要去分析以及整理的連續過程,蒂森克虜伯電梯中國區首席人力資源官(CHRO)陳敏在2月接受采訪時提出觀點:“數字化建設成熟度決定了疫情期間HR的工作效率?!彼訣HR系統的出現,無疑是提高HR招聘工作的最好幫手。
?、?strong>快速協助HR理清目前企業的組織架構以及崗位人員配置情況和人員流失率,結合公司未來發展方向,幫助HR重新定位和評估招聘崗位需求。
?、?strong>協助發布招聘信息,實時查看崗位招聘進度,招聘每個環節的待辦事項,以郵件或短信方式一鍵發送面試通知、提醒、反饋和offer,讓HR快速處理投遞信息,給予面試者足夠的重視和引發好感度,增加聘請概率。
?、?strong>提供實時的招聘數據報表,包括渠道有效性分析、招聘完成情況分析、招聘環節效率分析、薪酬匹配度分析等,協助HR同步調整和處理招聘中的各種事務。
總而言之,EHR系統能夠給予企業的幫助不僅僅以上提到的這些,每個企業發展程度不同,所產生的影響也就不一樣。但是企業如果想要在疫情后這個知識型時代進行企業人力資源管理發展和迎接智力資本經營競爭,則不能缺少這個輔助工具。
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