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建立醫院人力資源管理軟件就是醫院人力資源管理的信息化,運用信息化平臺整合人力資源規劃、招聘、培訓與發展、考核、薪酬、員工關系管理,實現人力資源管理的系統化、科學化和高效率。目前國內大多數醫院人力資源管理軟件建設方面遇到重大問題:系統開發和人力資源管理的脫節。
一、醫院人力資源管理軟件建設問題根源
國內醫院很多的人力資源管理軟件項目都是軟件開發人員主導,這便導致了項目的先天不足。軟件開發人員對應用信息技術比較專業,對先進的人力資源管理理念和方法卻是了解不深入,更談不上豐富的人力資源管理經驗了。這對于醫院計劃通過應用人力資源管理軟件解決人力資源管理中遇到的難題、實施人力資源變革、提升人力資源管理水平來說,將很難達到目標。軟件開發人主導的人力資源管理軟件項目比較容易做到的是在醫院現有人力資源管理的基礎上實現“無紙化”.現代醫院人力資源管理很多先進的管理理念和方法將無法融入到人力資源管理軟件中,如績效考核中的BSC、運用流程管理的思想來進行績效管理等。
二、醫院人力資源管理軟件建設解決方案
1、管理咨詢和IT
要建立高效的醫院人力資源管理軟件,首先要明確管理咨詢和IT之間的關系。管理咨詢能夠為醫院提供適合醫院自身管理特點的人力資源管理體系,為醫院人力資源管理軟件供應的是內容,而信息化只是人力資源管理體系的表現形式。內容決定形式。醫院的人力資源管理變革是基礎,信息化只是工具。缺少系統的、科學的人力資源管理體系或人力資源體系不完善,必將使人力資源管理軟件的應用價值大打折扣,醫院在人力資源管理軟件的投入大多也會付之東流。醫院建立人力資源管理軟件,采用管理咨詢+IT的模式是一個必然選擇。
2.力資源管理六大模塊整合
很多醫院現在都在使用人力資源管理軟件,一般包括招聘、選拔、培訓、考核、薪酬等模塊,但這些模塊只是模塊內簡單的信息加工,缺少模塊之間系統的資源整合。如:如何將績效考核結果和員工薪酬水平、薪酬調整、職位晉升或降級、淘汰掛鉤?如何將績效考核結果與培訓體系掛鉤,根據每個員工表現和職位要求之間差距組織相關的培訓或進行相應的崗位調整?如何對新招聘的員工進行跟蹤調查?只有將醫院人力資源管理六大模塊進行有效整合,才能提升人力資源管理的效率,并創造出可觀的經濟效益和社會效益。
國內醫院的人力資源管理具有很強的文化特殊性,每家醫院在人力資源管理上也各有特點,而且人力資源管理變革是漸進式的,這就需要根據醫院的實際情況設計相應的人力資源管理方案,在進行人力資源管理整體規劃和整合后,再開發相應的人力資源管理軟件。這樣的人力資源管理軟件一定是一個高效的人力資源管理系統。
三、建立醫院人力資源管理軟件建設的目標
1.提升人力資源管理效率;
2.降低人力資源管理成本,優化醫院人力資本;
3.構建醫院核心競爭優勢;
4.提升醫院員工忠誠度。