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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業人力資源管理軟件選型過程中讓人力資源和信息化管理部門最為糾結的一個問題就是,究竟是選擇一家綜合廠商、還是選擇一家專業廠商。這是一個關乎系統走向的大問題。
集成性還是靈活性?
所謂集成性,表現為企業信息系統各子模塊之間的高度整合。高集成性帶來了非常明顯的優勢,比如數據及數據處理結果根據權限實時共享,數據的來源唯一、避免重復輸入、降低數據冗余,系統信息可進行多路徑查詢等。
但集成也帶來了另一個風險。系統對多個子系統的集成程度越高、系統就越龐大、數據結構就越復雜,那么系統調整的難度就越大。即使一個表面上看來非常細微的調整也可能引發到系統內部非常復雜的、涉及非常多的關聯數據的調整。
所謂靈活性,則表現為企業信息系統依據用戶個性化需求進行配置的實現程度及其難度。優勢是顯而易見的:能夠快捷、全面地響應客戶個性化需求。一個高度靈活的管理系統,客戶自己點幾下鼠標就能搭建好一個適合自己需求的業務系統。
如果企業運營對系統集成性要求更高,那么就應當選擇綜合廠商內置在ERP系統中的eHR;反過來,企業對靈活性更為倚重則應當選擇專業的eHR廠商。
人力資源管理系統隨著企業發展處于經常性的細微調整和變革之中,比如績效管理體系、薪酬體系的年度調整是很正常的現象。
一些國有企事業單位還要面對大量的來自上級主管單位的管理報表的強制填報要求。僅人事報表的數量平均就達到了百張之多。這些報表還會隨著管理的變化而不斷調整。這往往會令基層員工苦不堪言。而財務管理、生產系統的調整則不會如此頻繁。這時,如果eHR系統不能隨著人力資源管理的變化而靈活調整,那么企業信息化投資將面臨巨大風險;人力資源管理模塊具有更大的獨立性。
什么才是真正的適合?
一家企業應當從自己的信息化戰略、所處行業、各個業務模塊的實際情況去具體分析、選擇適合的eHR廠商。比如,制造業人力資源管理的對獨立性和靈活性的要求要遠遠低于第三產業?!皩τ诟呖萍计髽I而言,eHR就是ERP”。這句話未必適用于其他企業,但卻在相當大程度上說明了eHR在高科技企業的相對獨立性和重要性。
專業廠商,還是綜合廠商,或許沒有一個最終的結論,企業的選擇才是根本標準。而無論綜合廠商、還是專業廠商,未來比拼的焦點只能是專業程度。