-
行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
從波多里奇獎評審標準中誕生的卓越績效模式,已經成為全球各國質量獎評選的重要標準。這一完全以顧客為中心的全面性管理工具,是提升企業競爭力并實現持續成功的“秘笈”。
卓越績效模式并不是一個單純的績效管理或者人力資源管理方法,而是一種多維度的評價方法,它覆蓋了領導、戰略、顧客和市場、測量、分析和改進、資源、過程管理、經營結果等七個關鍵領域,并強調全面卓越管理。
在實際應用中,管理者很容易被卓越績效模式的名稱誤導認為是績效管理、人力資源管理的一種方式,那么它到底是一種什么樣的存在呢?
卓越績效是一種績效考核方法嗎?
這是普遍存在的一種誤解。卓越績效是從英文Performance Excellence翻譯過來,由于中英文的差異,中文“績效”是個名詞側重于結果衡量,而“Performance”含有“通過做某事取得某結果”的含義側重于過程。盡管“卓越績效”這個詞中有“績效”兩個字,在進行評價時也非常關注結果要素(績效結果方面的評分在中國質量獎中占400分,在美國質量獎中占450分),但是“卓越績效”絕不等同于某一種績效考核方法,而是對企業管理全流程的過程管理。
卓越績效是關于人力資源的一個模式嗎?
這也是普遍存在的一種誤解?!坝捎诳冃Э己耸侨肆Y源的一部分,因此卓越績效也是關于人力資源的一個模式?!蓖ㄟ^字面理解基于這種邏輯將其簡單歸納在人力資源范疇下,殊不知人力資源僅僅是卓越績效模式的七大板塊之一的“資源”中的一小部分。
因此總的來說,卓越績效模式是實現組織從縱向的“職能”方式向橫向的“過程—結果”導向轉變的綜合管理模型,是全面質量管理的總結,是管理成熟度的測量標準,是經營提升的重要導向。
政府質量獎實質上是一個傳遞先進管理思想、遴選卓越實踐標桿的有效載體,質量獎創獎的過程已成為組織實現價值最大化的有效途徑。通過開展質量獎項評審,在各地區、各行業及全國層面樹立了一批追求高質量發展的標桿企業,對帶動地方、行業企業實施卓越績效模式、提升發展質量發揮了很好的示范引領作用。
如果您想了解:
1.如何導入卓越績效模式?
2.如何高效創取質量獎?
3.如何成為卓越績效自評師?
4.如何構建卓越經營系統?
5.如何提升質量競爭力?
6.如何助推質量強國?
……
卓越績效模式是一種全面、系統、多維度的績效管理工具。它鼓勵企業將視角從單一的結果衡量轉向過程機制,從以職能為中心轉向以結果為導向的管理方式。要真正理解和運用卓越績效模式,企業需要深度洞悉它的全面性和復雜性,只有這樣,才能在全球性的競爭中找到一條屬于自己的、持續發展的道路。
關于紅海云
紅海云是中國領先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產品紅海eHR系統,打破傳統人力資源管理系統功能模塊數據割裂的局限,從核心人力管理、勞動力管理到戰略人才管理,涵蓋人力資源業務12大模塊,百余項功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運維平臺等底層數字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統擁有了業內領先的靈活性和可擴展性。
迄今為止,紅海云服務的客戶已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區市場,已有逾千家大中型企業借助紅海產品獲得領先的人力資源管理數字化能力,廣泛分布于國企事業單位、地產、銀行、醫藥、物業、物流、餐飲、服飾等行業,包括中國銀行、保利物業、石藥集團、以嶺藥業、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業。