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?過往,HR所了解到流程管理軟件選型方案文章中,可能所涉及的更多是關于功能、價格等因素的討論,但是在技術這個因素上的探討卻不多。所以,為了讓HR能更好地選型到合適的流程管理軟件,本文將從技術角度來探討企業該如何選型流程管理軟件。
1.企業選型流程管理軟件要了解哪些技術問題?架構問題
一般來講,流程管理軟件有B/S架構和C/S架構,那企業在選型過程中要如何進行選擇呢?其實,對于當前流行趨勢來說,C/S架構的流程管理軟件會更受大眾喜歡,因為他們可以直接在網頁上打開,無需像C/S架構一樣還需要進行客戶端的下載和安裝;同時更新也無需像C/S架構一樣要重新領取安裝包進行每臺電腦的安裝。
所以,HR在選型流程管理軟件時,最好還是選擇B/S架構的流程管理軟件。
2.企業選型流程管理軟件要了解哪些技術問題?集成問題
我們知道,流程如果沒有數據是很難運行起來的,那想要讓數據在流程中進行運用和歸檔,就需要讓流程管理軟件與其它人力業務系統進行集成。不過,由于每個流程管理軟件廠商的集成經驗不同,有些廠商可能需要重新開發接口進行對接,有些已經有成熟接口文檔。那這些信息對于企業而言就非常重要了,當軟件廠商需要重新開發接口時,就會產生相應的費用,而費用的產生就需要企業買單。但對于那些已經擁有成熟接口的廠商來講,他們已經擁有成熟的對接經驗,所以當企業有這樣的需求時,一般他們都能迅速響應,而且企業在這方面所支出的成本肯定要比需要開發的低很多。
因此,HR在選型流程管理軟件時,需要對廠商的集成能力進行細細斟酌。
3.企業選型流程管理軟件要了解哪些技術問題?低代碼問題
其實,以前流程管理軟件上線后都是由IT人員進行維護的,因為里面會涉及許多代碼問題。但現在不同了,很多流程管理軟件廠商為了讓軟件更好地面世,他們將自身的產品打造成低代碼的管理工具,讓企業更多業務人員和管理人員都能參與到流程管理中來,從而減輕IT在流程管理中的工作壓力。
所以,對于HR來講,在選型過程中還需要了解廠商所打造的流程管理軟件是否符合低代碼訴求,這樣業務人員和管理人員就無需凡事都要IT人員幫忙才能完成流程的設置以及其它管理工作。
4.企業選型流程管理軟件要了解哪些技術問題?技術語言問題
不同企業的IT所運用的技術語言有些是不一樣的,所以當上線流程管理軟件時,就需要面臨維護軟件的問題。因此,HR在選型流程管理軟件時,需要了解該軟件的開發語言,這樣才能保證企業自身的IT人員能夠解決好軟件操作過程所出現的問題,無需再招聘相應開發語言的人才,從而造成成本浪費。
5.企業選型流程管理軟件要了解哪些技術問題?數據庫問題
最后是數據庫問題,對于信息化水平不高的企業來講,HR就不太需要考慮數據庫問題,因為只要你上線了哪個軟件廠商的產品后,按照廠商的要求購買相應的數據庫即可。但是對于信息化水平相對較高的企業,就需要考慮這個問題了,因為當前數據庫的類型有很多,像Oracle、MySQL、SQL Server等,這都需要HR去詢問清楚的。
總之,HR在選型流程管理軟件時,千萬不能忘記以上這些技術問題,畢竟技術作為選型因素之一,對于企業的影響也是非常大的。
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