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SaaS型人力資源管理軟件實施為何更適合中小企業？國內說起SaaS，自然而然會聯想起它的三大關鍵詞：云端部署、租賃收費、中小企業用戶。云端辦公和較低資費是SaaS的兩大優勢，中小企業的目標客戶定位又屬于哪門哪派的講究？需求更迫切？很抱歉，很多小微企業還津津樂道于“一張excel打天下”；人多勢眾市場大？
事實上，國內中小企業確實占比90%以上，可惜即使是剛需，成本預算也不多；某專欄作家吐槽：SaaS人力資源管理軟件供應商喜歡中小企業客戶，是因為他們要求不高，不像大企業那般“挑食”，通用版開發難度也低，船小好調頭。事實真的真如此？
SaaS新生代看上中小企業是圖其“沒背景”？
比起滿頁絢爛，有些人更鐘意一張白紙。新生代SaaS服務廠商看好中小企業目標群體某種程度上與之類似。眾所周知，在SaaS興起前，企業級應用領域已歷經兩次重大變革。從單機到基于CS兩層架構的局域網，再到BS多層架構互聯網，先入為主者不在少數。因為起步早，廣積糧，國內外很多大型企業成為其早期用戶，長期的信息積累成了企業財富，也為其形成“信息包袱”埋下了伏筆。
等到10年后SaaS興起，雖然很多企業看好其低成本、自動升級、無需維護、云端部署的優點紛紛拋出橄欖枝，很多早期熱衷于信息化管理的大型企業卻很難被打動。原因是基于licence或本地部署的企業應用積累的用戶好感度很高？安全系數更有保障嗎？
那可未必，不是他們不心動，而是“信息包袱”太重，前期存儲的大量數據信息和既成模塊難以擯棄，這讓很多大型企業“投鼠忌器”。
此外，早期管理系統的采購多是高層決斷，改弦易張難免有顛覆“權威”之嫌。加上眼下在SaaS領域展開全面布局的屈指可數，除了并購轉型的“老玩家”皆是“八仙過海，各顯神通”，不過對于財務、供應鏈、協同、HR、ERP等多方面涉及的大型企業尤其是制造業，顯然多少有點“力不從心”。
相比之下，毫無背景或信息積累不多的中小微企業“資質”好很多，對于新事物接受快，決策快，SaaS服務的低成本也恰到好處?；谶@層關系，SaaS將中小企業作為首選客戶群，并將長期以來奉行的銷售圭臬“從上而下決策使用”推翻，開始了“自下而上引導使用”的積極嘗試。目前國內幾大新興的SaaS人力資源管理軟件供應商就采用這一模式。大型傳統企業應用軟件開發商先后推出了針對中小企業用戶群體的產品。從新秀到大佬的哄搶戰役，中小企業實現了“爆冷門”到“香餑餑”的華麗逆襲。
SaaS新生代看上中小企業想憑“游擊戰”突圍？
從上個世紀90年代開始，傳統ERP開發商就打響了“持久戰”。從大而全的產品線部署，從國內到國際市場的通關，后起之秀們雖然可以玩云計算新概念、打價格戰，甚至從生僻領域或新熱點切入。
這些基于SaaS服務的新生代企業得以快速上位，很大程度上拼的就是開發周期短，快速憑借市場需求和自身優勢上位。它們是游離于主流企業應用之外的散兵游勇，也是憑單點戰術實現突圍的先鋒?；谶@層關系，其客戶目標直接鎖定在中小企業。
另外還有一套思路相當熱門，那就是突圍法：縮短開發周期實行單點突破+立足行業解決方案實現縱向開掘。
同時秉持為企業“開小灶”的思路，推出了110個細分行業的垂直化解決方案。通過圈子與縱向深挖，旨在打造全新商業服務生態圈，實現多方互利共贏。雖處于發展期，已經在教育、醫療、運輸、傳媒等領域達成合作，業內對其商業模式相當看好。
雖說SaaS人力資源管理軟件供應商集中精力在單個模塊上，OA、CRM、HCM、HRM等各自為陣，難以滿足客戶訴求供需點。事實上前輩們全面長跑，日子也不好過。忌憚于被新秀趕超，很多開始了無休止的收購火并之路。甲骨文重金收購仁科、Eloqua、TOA，SuccessFactors、Ariba等成為sap云端轉型的“基石”絕不是個例。
中小企業比大企業更挑SaaS模式投其所好？
對于中小企業，大眾怎么看？怎么看都覺得規模小、預算少、加上市場風雨飄搖，有需求，GDP貢獻度估計也高不到哪兒去。人民大學風投研究中心主任劉曼紅看來并非如此，在其著作《中國天使投資：理論、方法與實踐》中她表示：“一個國家真正的國際競爭力不僅在于具有實力強大的大型企業，更重要的是具有大批具有發展潛力的創業企業。它們是大企業的預備軍，是國家的未來?！比绻唵螐钠髽I規模、人數來判斷需求，顯然有失公允。
以國內為例，中小企業規模是不大，可它在全國企業數量中占比超90%，解決了大多數人的就業問題;“麻雀雖小，五臟俱全”，這意味著簡單拿通用版打發人，顯然低估了其實力。
確切地說，中小企業對人力資源管理信息化應用需求并非簡單化，而是相對集中化。因為行業屬性復雜，很多還屬“新新人類”的思維產物，對于個性定制服務的需求其實比大型企業更加強烈。而以往的企業級應用都是長期參考樣板、調研來的，研發推廣花去幾年，升級再頻繁難免也難以完全隨時代大潮而動。
這時候還講降低資費或完全免費，不啻于天方夜譚，而這正給了新生代SaaS企業以崛起的機會。SaaS本身就支持在線自動升級，單點突破與深度挖掘垂直化解決方式相結合，反而很好地滿足了中下企業的挑剔口味。加上有互聯網營銷思路的推波助瀾，在中小企業市場發展快速也在情理之中。
都說國內SaaS服務市場呈現“野蠻生長”，對比國外，顯然還只能望其項背，首先在發展時長、融資幅度、并購范圍、商業模式、時長規模上，短時間內趕超恐難實現。據Gartner調研數據統計，2013年-2015年間,美國企業的SaaS軟件預算或增加78%，由此可見，中小企業的目標客戶的定位成了某種沿襲，也是雙方基于市場行情做出的默契決定。
