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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著網絡技術跳躍式的發展，以網絡經濟為主導的新經濟形勢下的現代企業間競爭愈來愈直接地反映為人才戰略的競爭。在此背景下，企業管理的轉型，尤其是人力資源管理的轉型就日顯重要。為適應快速變化的市場，企業需要更加靈活、快速反應的人力資源管理平臺和解決方案。EHR系統的出現正好滿足了企業的這種需要，所以說企業實施人事管理系統的根本目的就是為了提高自身運營和管理的效率。
明確了什么是EHR系統以及企業建設EHR系統的根本目的后，我們來討論企業如何成功實施EHR項目的問題。首先企業要給EHR系統一個明確的定位，EHR系統作為一項管理技術，只能服務于管理，而不能替代管理。EHR系統要發揮應有作用，必須建立在人力資源管理體系得到有效改進的基礎之上嘲。只有企業對于自身人力資資源管理現狀有了清醒的認識。結合企業管理基礎和現階段管理需求對難以支撐企業發展的人力資源管理體系進行了必要的改進，才有可能在實施EHR之前做好規劃設計。人力資源改進方案的成功實施，為EHR系統提供設計指引和實施基礎，EHR系統成功上線，為人力資源改進方案提供技術支持。兩者的緊密結合，互不可分。
一、企業考慮實施EHR系統需牢記以下八項法則
1)取得高層管理者理解支持，包括預算、人力、時間、決策支持；2)確認企業人力資源管理的發展方向和優先次序，全局規劃，分步實施；3)完善現有HR制度和優化作業流程，引入合適的管理模式；4)建立精悍的企業、EHR系統開發、顧問咨詢機構聯合實施小組；5)實施前向所有部門、人員進行宣導，創造良好實施環境；6)向管理者、HR執行者提供有針對性的培訓；7)充分考慮與企業其他管理系統的整合，實現數據分享；8)詳細實施計劃，并全程記錄，根據實施過程中遇到的問題及時調整實施計劃。
二、實施的EHR系統需進行科學、冷靜的規劃
一般來講可以從提高人力資源管理工作效率；規范人力資源管理流程，有效縮短管理周期；提供專業分析工具，提升決策支持力度：為企業和員工提供各種不同的人力資源管理增值、自助服務等幾個方面進行項目實施前的系統功能規劃工作。EHR系統應該是標準化、規范化及網絡化的信息交流平臺。能滿足HR部門業務管理需求，通過它提供的各種功能HR管理生態鏈上不同的角色聯系起來。使得EHR系統成為企業實際全面實施人力資源管理的紐帶，為HR生態鏈上不同的角色提供的功能是不同的。下面來具體介紹：
1)對企業高級管理者來說，通過使用人事管理系統提供的功能首先可以做到不需要通過HR部門的幫助。僅通過自助式獲取就可以得到企業人力資源的狀態信息，并獲得各種輔助其進行決策的人力資源指數。其次，可以在網上直接履行與HR有關的職責，并了解和掌控企業有關的人力資源信息。
2)對于HR部門來說，人事管理系統是其進行管理活動的基礎，通過EHR提供的功能可以對員工的人力資源活動進行管理，計劃、控制、分析各種人力資源管理活動。
3)對員工所屬的部門管理者來說，人事管理系統是其參與HR管理活動的工作平臺，通過EHR提供的功能部門管理者可以在授權范圍內在線查看下屬員工的人事信息，更改員工考勤信息，向人力資源部提交招聘、培訓計劃；對員工的轉正、培訓、請假、離職等進行審批，并能對員工進行績效管理。
4)對于員工來說，通過人事管理系統提供的功能可以在線查看企業規章制度、組織結構、重要的信息(如內部招聘信息、個人的薪資、福利等)、注冊內部培訓課程，提交休假申請、更改個人數據，進行個人績效自處理，與HR部門進行在線溝通等。
方案規劃要本著整體規劃，分步實施的原則。按照人力資源業務需求的輕重緩急將項目目標分為近期、中期、遠期目標。首先，從行政事務管理、組織機構管理、薪酬福利管理人手，提高人力資源工作效率；其次，從招聘管理、績效管理、培訓管理三個方面規范人力資源管理的業務流程。最后，從職業生涯規劃、人力資源成本評估、人力資源戰略決策等幾個方面人手．開展戰略性人力資源管理與開發。一步到位的想法是不切實際的，脫離人力資源管理的現實需求，只會造成投資成本加大，實施周期延長。未來升級換代代價增加，項目實施實施風險加大，甚至導致項目失敗。
三、EHR系統項目的風險
實施EHR項目是一個系統工程，同樣也存在著風險，為此在項目實施中應時刻保持風險意識，盡量避免風險。項目風險主要體現在以下幾點：
?、龠`法、違規風險：系統如果不符合政府法規和行業的要求，會影響企業正常業務的開展，損失會難以估計。
?、谶M程風險：如果項目實施范圍和邊界不明確，會造成項目不能按期完工，不能達到預期效果，造成項目失敗。這是企業和供應商都不愿看到的。
?、酃芾碛^念轉變的風險。人事管理系統帶來的全新管理理念與企業原有管理理念的沖突如不能很好的得到解決，會造成項目不能順利實施。
?、芰鞒谈脑祜L險：項目實施會對現有組織架構和職責進行調整，涉及流程改變、權力劃分等，如果處理不當，也會造成風險，影響企業業務運行。
?、輸祿踩L險：系統實施后，數據集中于在數據庫集中存儲，網絡化運行，數據安全風險加大，需采取各種措施保證系統安全。
四、結束語
總之，企業實施EHR項目的成功需要：1)科學、合理的制定符合自身業務需要的實施規劃；2)慎重選擇供應商和實施方案；3)把握關鍵點推進項目實施：4)嚴格風險控制等。希望本文對于正在和準備進行人事管理系統軟件項目實施的企業具有借鑒意義。
