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績效改進具有提高績效、效率、降低成本、提高員工和客戶滿意度，并提高領導者和管理者能力的作用。因此，績效改進對企業來說是好處多多的。那么，到底什么是績效改進？績效改進措施都有哪些呢？
績效改進是指確認工作績效的不足和差距，查明產生的原因，制定并實施有針對性的改進計劃和策略，不斷提高競爭優勢的過程。即指采取一系列行動提高員工的能力和績效。
1、分析工作績效差距
1)目標比較法:將考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標進行對比，尋求工作績效的差距和不足的方法。
2)水平比較法：將考評期內員工的實際業績與上一期的工作業績進行比較，衡量和比較其進步或差距的方法。
3)橫向比較法：在各部門或單位間，各員工間進行橫向比較。
2、查明產生差距的原因
1)個人體力條件：性別、年齡、智力、能力、經驗、閱歷
2)心理條件：個性、態度、興趣、動機、價值觀、認識論
3)企業外部環境：資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰
4)企業內部環境：資源、組織、文化、人力資源制度
3、改進工作績效的策略
1)預防性策略與制止性策略
預防性策略是在作業前明確告訴員工應該如何行為。
制止性策略是及時跟蹤員工的行為，及時發現問題予以糾正。
2)正向激勵策略與負向激勵策略
正向激勵策略主要通過鼓勵手段，負向激勵策略主要通過懲罰手段
3)組織變革策略與人事調整策略
針對考核中反應出的問題，及時對組織結構、作業方式、人員配置等方面進行調整。
4、績效管理中的矛盾沖突與解決方法
1)員工自我矛盾：員工一方面希望得到真實評價，另一方面又希望得到表揚
2)主管自我矛盾：過松無法完成改進目的，過嚴影響關系
3)組織目標矛盾：組織目標與個人目標沖突
