-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
目標(biāo)管理之父德魯克大師曾指出,企業(yè)管理成就不僅僅在于擁有天才員工,而在于能夠讓普通員工取得更好的績效,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。
一、高績效管理的特征
德魯克認(rèn)為,如果一個企業(yè)能夠做到以下六點,就能夠?qū)崿F(xiàn)高效管理:
用人所長,容忍人之所短:高績效管理的首要原則是發(fā)揮員工的優(yōu)勢,同時容忍其不足。每個人都有各自的短板,但如果能夠相互補(bǔ)充,就能推動整體績效的提升。
著眼于機(jī)會,而非問題:高績效管理注重發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會,而不是一味地解決問題。這樣能更好地激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。
順應(yīng)習(xí)性,不勉強(qiáng)自己:管理者要順應(yīng)自己的習(xí)性工作,而不是強(qiáng)迫自己適應(yīng)不擅長的工作方式。事半功倍的工作方法能帶來更高的效率。
重視關(guān)鍵任務(wù),一次只做好一件事:把最重要的事情放在前面做,每次專注完成一個任務(wù),是高效管理的秘訣。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新需要取舍:在推出新業(yè)務(wù)前,必須先刪減一些現(xiàn)有業(yè)務(wù),以確保資源和精力能夠集中使用。
決策從見解開始,而非事實:高效決策需要從自己的見解出發(fā),而不僅僅依賴于搜集事實。這樣能使決策更具前瞻性和戰(zhàn)略性。
二、優(yōu)秀企業(yè)的三大條件
根據(jù)德魯克的觀點,優(yōu)秀企業(yè)需具備以下三大條件:
高績效:這是企業(yè)優(yōu)秀的基礎(chǔ)。沒有高績效,企業(yè)無法取得成功。
高激勵:這是高績效的基礎(chǔ)。沒有有效的激勵體系,員工無法持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)異成績。
高素質(zhì):這是前兩者的基礎(chǔ)。高素質(zhì)的人才(不僅僅是高學(xué)歷)能更好地響應(yīng)激勵和提高績效。
三、績效考核的管理價值
績效考核在企業(yè)管理中具有諸多不可替代的價值:
人員聘用依據(jù):通過科學(xué)的績效考核,可以對員工的工作狀況、學(xué)習(xí)和成長進(jìn)行全方位評價,從而決定員工的聘用與否。
職務(wù)升降依據(jù):考核員工的績效是否符合該職務(wù)要求,決定其升職或降職。
培訓(xùn)依據(jù):通過績效考核,找出工作的薄弱環(huán)節(jié),了解員工的培訓(xùn)需求,制定有效的培訓(xùn)計劃。
勞動報酬依據(jù):根據(jù)績效考核結(jié)果,制定薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高薪酬設(shè)計的合理性和有效性。
激勵手段:將績效考核與聘用、升職、培訓(xùn)和薪酬結(jié)合起來,充分運用激勵機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
未來發(fā)展導(dǎo)向:績效考核幫助企業(yè)和員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作中的薄弱環(huán)節(jié)和差距,指導(dǎo)未來的發(fā)展方向。
四、績效考核的重要意義
績效考核實際上是一把量尺,用于量度員工的表現(xiàn)、貢獻(xiàn)和價值。關(guān)鍵在于如何做到精準(zhǔn)、客觀、公正:
精準(zhǔn)評估:績效考核應(yīng)能準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),從隱性價值到顯性價值,從過去表現(xiàn)到當(dāng)下及未來的價值。
公平透明:確保績效考核過程透明,結(jié)果公正,減少員工不必要的疑慮和不滿。
簡化評估:對于量化成本高的部分,通過有效簡化來實現(xiàn)衡量。
雖然績效考核本身并不具備很大的激勵意義,但它作為激勵與利益分配的客觀標(biāo)準(zhǔn),其公平性和準(zhǔn)確性顯得尤為重要。這不僅有助于激發(fā)員工的工作熱情,還建立了企業(yè)內(nèi)部公平競爭的氛圍。
總結(jié)
高績效管理不是簡單的管理手段,而是一種綜合性的管理思想,貫穿了企業(yè)運營的各個方面。通過用人所長、著眼機(jī)會、決策前瞻等方法,企業(yè)能夠形成一個高效的管理機(jī)制。同時,績效考核作為管理工具,結(jié)合招聘、培訓(xùn)、激勵等多方面應(yīng)用,能夠有效推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。