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在現代企業管理中,績效獎金作為激勵員工的常用手段之一。談到績效之痛,很多管理者都會提出“明明花了錢,為什么激勵效果不明顯,員工的工作積極性還是無法提高?這主要是因為在進行績效獎金激勵的過程中,他們落入了常見的六大陷阱。
第一大陷阱:工作與獎金過度掛鉤
很多企業家深諳績效獎金激勵對員工的工作行為有正向的激勵作用,于是將員工的很多工作都與獎金綁定在一起,希望以此來激勵員工工作得更賣力。
但很多案例都告訴我們這樣的做法,只會適得其反。
事事都與獎金掛鉤,一開始員工工作的積極性會迅猛增長,但由于獎金這一外在動機增強,員工主動努力工作的自發動機就會受到抑制。
第二大陷阱:獎金的設置和發放過度針對個人
除了將獎金過度與事掛鉤,管理者們還很容易將獎金過度與人掛鉤。管理者們往往認為規定好每位員工完成了自己那部分“有多少”業績拿“多少”獎金,可以有針對性地激勵到個人,可以最大限度地發揮獎金的激勵效果。但事實又令人失望。獎金過度與個人掛鉤會影響團隊合力的作用,不利于團隊建設。當獎金與個人過度捆綁在一起時,每位員工都是單獨利益體。久而久之,團隊互相配合協作的情況越來越少,不僅團隊內部氛圍和溝通機制會受到影響,團隊整體的績效表現會不升反落。
第三大陷阱:獎金額度明顯低于預期
獎金作為激勵,不能不考慮它的激勵力度。所謂力度,說白了就是獎金額度。激勵者至少應了解被激勵者在每個時期的期望值,以致所給與的實際值能否足以促發起激勵對象的興趣與行為。很多企業家想要激勵員工,遵循“成本導向”,不舍得拿出較高的額度來進行激勵,這樣做的結果往往是老板既花了錢但員工又都不買賬,甚至會對老板和公司有抱怨。結果造成員工敬業度低,積極性減弱、工作效率低,企業的運行成本增加,影響企業的積累與發展。
第四大陷阱:獎金的依據不明確、不正確
獎金總量固然重要。但使員工最敏感、最容易產生不滿情緒的還在于企業內部獎金分配的是否公平合理。員工不僅關心獎金的絕對量,而且還會通過自己與他人的比較判定其所獲獎金是否公平公正。如果產生較強烈的不公平感時,將導致員工對公司和管理人員的不滿,從而影響到士氣和團結。獎金的內部分配是否合理主要取決于獎金分配辦法是否具有科學性、可行性,考核體系和調控職能是否有效性、可操作性。部分企業在核定工資和獎金的方法、考核指標時,不得不憑經驗、靠估算,甚至是靠“談判”,企業“苦不堪言”。
第五大陷阱:獎金的依據不明確/正確
就算企業能夠設置明確和正確的目標,但很多企業會為了追求獎金激勵的“科學性”而故意將獎金的核算方式設置得復雜。由于獎金計算方式設置的過于復雜,員工會誤解企業設置獎金的目的只是為了“騙”他們付出額外的努力,就算是承諾高額的獎金也只是在“畫大餅”而已。這樣又會挫傷員工工作積極性,甚至會造成員工對公司設置績效指標的目的的曲解。
第六大陷阱:獎金延期發放
心理學研究證明,當人渴望獲得某種需要時,如果給予滿足,則在人的心理上產生的邊際效用就大;相反,則其心理邊際效用就小。獎金的發放亦同此理。當員工渴望發獎金時,得到獎金補償,他就會感到這點獎金很重要、珍貴。因此,科學地選擇獎金發放時機,其激勵功能必然明顯增強。例如:每年的年終獎金,很多企業會采取年前發一小部分,年后發大部分的做法,這樣做將使員工認為:公司這樣做只是為了扣住他們的手段。
通過避免常見的陷阱,合理設計和執行激勵機制,以及創新引入“利出一孔”的激勵方法,企業能夠更好地激發員工的潛能,提高團隊協作和整體業績,走向長遠發展之路。對于HR來說,深度理解和應用這些激勵策略,將成為增強組織競爭力、建設高效團隊不可或缺的核心能力。
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