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ehr系統的上線是一個復雜的過程，首先時間上就非常漫長，沒有三個月是搞不定的，這里面涉及到前期準備、需求調研、需求分析、客戶化、數據導入、系統使用培訓，直到最后的系統運行以及驗收。數月的實施，問題會層出不窮，稍不注意便會導致ehr系統的上線失敗，Ehr軟件業內人士曾放話，稱ehr系統上線的失敗率高達60%，那么，ehr上線容易出現的常見問題有哪些呢？請看下文！
第一，ehr系統規劃不合理
ehr系統的規劃不是一兩個人的事情，更不是領導的專屬權利，它需要多個部門與高層的共同參與，包括人力資源部門和IT部門，這些部門與高層組成專門規劃小組，對ehr系統進行統籌規劃，并且合理地布局。
第二，目標模糊，投入少
企業一旦有了上線ehr系統的需求以后，需要搞清楚企業上線ehr系統的具體需求，必須明確ehr系統的功能目標。企業并不需要動不動就全模塊，不需要一應俱全，只要具備企業需要的功能，適用就可以了。目標明確了之后就可以著手擬出預算金額了，企業要做到的是，把有限的預算資金最有效益地使用起來。
第三，ehr系統平臺擴展困難
ehr系統正處于發展階段，供應商眾多，軟件質量參差不齊，所以，企業在選擇ehr系統的時候，還需要關注平臺的完整性、靈活度以及可擴展性，平臺的個性化功能可以進行調整與擴展是非常必要的，畢竟，一套系統不可能數年甚至更長時間的一成不變，一套優秀的ehr系統必須做到能夠適應企業業務的變化。
第四，不能接受業務流程的重塑
ehr系統投入使用之后，凡事都要在系統上記錄，不僅員工，企業管理層都不太適應，認為麻煩，所以對系統非常抵觸，其實，不過是習慣的問題而已，而如果使用適應不了，終將導致系統的廢棄。所以，在實施ehr系統之前，ehr實施小組就應該跟企業全員強調好業務流程重塑的重要性，并鼓勵大家適應，做好充分的應對準備，首先就要從管理層開始，只有從高層開始對Ehr系統的優勢有了肯定，最底層的員工才能受到積極的影響，從而減少抵觸之心。
第五，數據導入工作啟動過晚
對于ehr系統來說，數據的一致性以及準確性非常重要，它關系到系統能否有效地使用。而往往會出現這樣的問題：許多企業總是過晚地意識到數據質量度以及準確度的重要性。這個問題本應該在ehr項目剛剛開始的時候就去考慮，然而，很多企業往往到了系統上線的前兩個月才如夢初醒，到那時候，一切都晚了。盡快決定好采用哪一種數據標準是非常必要的，因為清理以及轉移數據需要足夠充裕的時間。它直接關系到人員管理檔案、薪資管理數據以及績效管理數據等各種重要信息與未來業務發展的一致性。
ehr系統的上線，30%的問題是技術層面的，70%來自員工以及流程。因為極少人會真心地喜歡變革，而企業上線ehr本來就是一場屬于人力資源管理的變革。
