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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
eHR系統(tǒng)做為幫助企業(yè)實現(xiàn)人力資源建設(shè)的重要手段越來越受到企業(yè)的關(guān)注，但目前市場上有很多的eHR系統(tǒng)：有國外產(chǎn)品，也有國內(nèi)品牌；價格也從幾千元到幾萬元、十幾萬甚至是幾十萬的不一而足，那么企業(yè)該如何選擇eHR系統(tǒng)？
成功選型是保障eHR系統(tǒng)達到預(yù)期效果至關(guān)重要的第一步，特別提醒企業(yè)要認(rèn)真對待。目前市場上的eHR系統(tǒng)雖說種類眾多，但其實大體可從以下三個方面來選擇：
一、國際品牌與國內(nèi)品牌：
中國市場已成為全球企業(yè)必爭之地，因此在軟件領(lǐng)域也有眾多國際知名品牌紛紛進入；不可否認(rèn)的是這些國際知名品牌具有多年的成功經(jīng)驗和先進的管理理念，在很多領(lǐng)域都非常領(lǐng)先、值得我們學(xué)習(xí)和借薦。但在人力資源領(lǐng)域，本人認(rèn)為卻是國內(nèi)品牌要優(yōu)于國際品牌。原因在于：
目前所有企業(yè)的人才戰(zhàn)略均為本地化，緣何？因人才發(fā)揮作用受國家和民族政治及文化所影響。中華民族五千年的燦爛文明、源遠(yuǎn)流長的悠久文化、諸子百家的哲學(xué)和管理思想一直影響至今，如此深厚的文化豈非異國他邦之士所能輕易傳承？再加上中國法律、法規(guī)等因素，所以在人力資源領(lǐng)域一定是國內(nèi)廠商提供的eHR系統(tǒng)更符合國情及企業(yè)的實際狀況，正所謂“適合的才是最好的”！
二、產(chǎn)品：
目前市場上的eHR系統(tǒng)廠商提供的解決方案可分為兩種類型：
專業(yè)的人力資源解決方案：
此類產(chǎn)品由專業(yè)的eHR系統(tǒng)廠商提供。
產(chǎn)品設(shè)計理念：減輕HR人員日常繁瑣的行政事務(wù)，最大限度的滿足客戶的當(dāng)今需求。
優(yōu)點：能夠滿足客戶通用的、主要的人事需求，價格較低。
缺點：（1）只能滿足客戶短期的主要需求，無法滿足客戶個性化的需求，且以傳統(tǒng)的人事管理為主。（2）一旦客戶發(fā)生業(yè)務(wù)變更，軟件基本上需要全部重新修改、代價昂貴且無法有效實現(xiàn)，不適合迅速發(fā)展的企業(yè)使用。（3）不能有效的集成企業(yè)其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，導(dǎo)致形成信息孤島；從而側(cè)面的將人力資源工作陷入事務(wù)性之中，極大地影響人力資源工作價值的實現(xiàn)，更別提發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源的作用。
全面的人力資源解決方案：
這類產(chǎn)品是由綜合管理軟件廠商提供。
產(chǎn)品設(shè)計理念：基于戰(zhàn)略人力資源管理思想或?qū)I(yè)的人力資源管理思想
優(yōu)點：（1）滿足客戶專業(yè)人力資源需求的同時，較好的提供客戶個性化需求；（2）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，在客戶業(yè)務(wù)變更時，容易調(diào)整和維護；可提供專業(yè)的服務(wù)滿足企業(yè)快速發(fā)展之需；（3）產(chǎn)品是廠商業(yè)務(wù)管理解決方案的一部分，可與自身的管理系統(tǒng)無縫集成（如與財務(wù)系統(tǒng)、OA、CRM系統(tǒng)的集成），從而達到企業(yè)協(xié)同管理的作用；有效體現(xiàn)出人力資源管理為企業(yè)帶來的價值，更可以大大提高人力資源管理在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。
缺點：客戶的需求和實際能力決定產(chǎn)品性能的發(fā)揮。
綜上所述，真正優(yōu)秀的eHR系統(tǒng)一般須具備如下幾個特點：
基于戰(zhàn)略人力資源管理理念設(shè)計：人力資源工作只有上升到戰(zhàn)略高度才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用支持面向角色的協(xié)同管理：企業(yè)只有全員參與人力資源工作才能使企業(yè)戰(zhàn)略得以實施提供集團化管理模式：支持集權(quán)與分權(quán)、跨行業(yè)、跨地域管理；良好的系統(tǒng)集成性：eHR系統(tǒng)要與企業(yè)其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有效集成才能有效促進企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行；強大的工作流控制：系統(tǒng)應(yīng)提供可任意設(shè)置、輕松自定義的管理流程滿足企業(yè)的特色需求；個性化的靈活定制：企業(yè)的需求千差萬別要求系統(tǒng)各功能模塊可隨意組合滿足企業(yè)的個性化管理
三、供應(yīng)商：
管理系統(tǒng)尤其是人力資源管理系統(tǒng)與一般的系統(tǒng)不同，對于安全性、穩(wěn)定性及專業(yè)性的要求極高，因為系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。那么應(yīng)如何選擇供應(yīng)商呢？
專業(yè)水準(zhǔn)：人力資源管理軟件的開發(fā)要求廠商要有高超的專業(yè)理念和極高的管理水平，并且要有多年的管理軟件成功開發(fā)經(jīng)驗，這樣才能確保eHR系統(tǒng)真正符合企業(yè)管理需要且能與其它業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)良好集成，從而避免形成信息孤島影響企業(yè)戰(zhàn)略的實施。
開發(fā)實力：企業(yè)的管理變化日新月異，只有實力強大的開發(fā)商才能確保自己的產(chǎn)品不斷發(fā)展和完善，從而及時、有效地滿足企業(yè)快速多變的管理需求。
咨詢水平：限于目前企業(yè)現(xiàn)狀，沒有優(yōu)秀的咨詢顧問為企業(yè)提供專業(yè)的人力資源咨詢服務(wù)，企業(yè)短期內(nèi)將很難真正成功應(yīng)用eHR系統(tǒng)。特別需要說明的是：尋求管理咨詢顧問或公司幫助企業(yè)解決管理問題有一個認(rèn)識上的誤區(qū)：即國外的咨詢或顧問公司水平最高；在此筆者有自己的不同觀點：在人力資源管理咨詢領(lǐng)域一定是國內(nèi)的咨詢或顧問公司最好，因為管理和咨詢最重要的是溝通，只有中國人最了解中國人！
實施力量：再好、再智能的系統(tǒng)也需要提供強大的實施力量支持，否則它不可能真正提供符合企業(yè)個性化管理需求的功能，又怎能確保系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的作用呢？
服務(wù)能力：用戶在使用的過程中，會逐漸發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題：有系統(tǒng)方面的、有應(yīng)用方面的，試想如果沒有一個能夠提供及時幫助和支持的服務(wù)團隊，用戶又如何能讓系統(tǒng)產(chǎn)生效益？
綜合情況：廠商的規(guī)模、經(jīng)營狀況如何？如果自己整天苦于生計、屬“泥菩薩過江”類型，又怎能提供后續(xù)的服務(wù)呢？企業(yè)的管理需求也是‘與時俱進’的！
相信通過以上的介紹，企業(yè)一定很清楚將如何根據(jù)自身的需求及實際情況，自主選擇。最后需要提醒企業(yè)的是：選型一定要慎之又慎，如果選型不當(dāng)，帶來的可不僅僅是經(jīng)濟損失！
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- 人力資源管理系統(tǒng)哪個好
- 人力資源管理系統(tǒng)哪個好
