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行業資訊
INDUSTRY INFORMATION
餐飲行業高峰期人力不足,閑時人員冗余,如何合理排班?餐飲行業由于其特殊的業務性質,經常面臨著高峰期人力不足和閑時人員冗余的問題。大部分餐飲門店的客流量在用餐高峰期的一兩個小時集中,而低谷期則會產生過多的閑置人力,造成資源浪費。因此,如何根據營業額和來訪客人數量的變化進行合理的人員排班,以解決以上問題,成為了餐飲業的一大難題。
餐飲門店營業具有鮮明高峰客流時間,即大部分工作量集中在用餐高峰期的一兩個小時,為避免門店出現高峰期人力配置不足,導致超負荷運行,而低谷期又產生過多閑置人力,造成浪費??茖W的排班管理,需要餐飲企業按照各門店營業波峰變化來合理配置人員,即每天不同時段的營業額和來客數來進行全天的人員排班。這個時候數據非常關鍵,營業額的預估一定要精準,如果采用手工排班、線下排班的方式不僅非常耗時耗力,而且數據精準性也難以保證。
智能劃線排班,精準高效實現人員配置
紅海eHR智能【劃線排班】可根據餐飲門店近期營業額、各時段來客數、人均營業額、目標營業額等數據進行預估和設定后,確定不同區域(前廳/后廚)、不同時段、不同崗位需要工時,包括變動工時及固定工時等,智能計算每日可排班工時,在總工時確定的情況下系統自動進行劃線排班,智能生成排班表。同時,巡店人員、區域負責人、總部HR等管理者可實時在線查看門店排班,掌握門店各時段客流量、工時需求、營業額完成情況、員工出勤時間等數據,及時發現問題,調整不合理排班,歷史排班表信息數據智能存檔,可追溯、可查詢。
以上就是餐飲行業高峰期人力不足,閑時人員冗余,如何合理排班?的全部內容了。數據驅動的智能劃線排班系統為餐飲行業帶來了新的可能性。盡管初始投入可能較大,但從長遠來看,智能排班系統可以有效提高排班精度,優化人力資源配置,節省成本,增強企業的競爭力,其帶來的效益是不可忽視的。因此,對于未來的餐飲業而言,智能化、數據驅動的人員排班管理方式將越來越重要。
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