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什么是企業認同感?提高員工忠誠度的有效途徑!在日益激烈的市場競爭中,企業認同感已經成為影響企業發展和競爭力的重要因素。了解并營造良好的企業認同感,是企業管理和文化建設的關鍵任務。
一、什么是企業認同感?
根據百度百科的解釋,企業認同感(Corporate identity/organizational commitment)又稱“組織認同感”,是指員工對企業各種目標的信任、贊同以及愿意為之奮斗的程度。
企業認同感主要有幾種類型:情感認同、依存認同、規范認同。其中,情感認同是指員工對企業的支持和參與程度。依存認同是指員工在感覺上認為留在企業的必要程度。規范認同則是指員工對企業戰略及其各種目標的責任感。
二、為什么說建立企業認同感是職場基本?
新冠疫情期間,不少公司破產倒閉。大環境面臨一個洗牌,市場在逐漸重組布局。環境的變動勢必會帶來內部震蕩,而企業認同感就變得尤為重要了。
如果員工對企業認同感很高,那么外界的環境變化是不會有太多干擾的。因為員工認可企業的文化、制度、發展,也愿意去跟隨企業實現一個一個的目標,去向更遠更廣闊的方向發展。
在這種情況下,員工對企業的內部調整和變動也是能夠遵守的,并且相信企業之所以會做出調整,必然是有一些向好的原因。
如果員工對企業認同感很低,那么任何風吹草動都可能會影響員工的心情和動態,造成員工的流失。
三、公司提升企業文化認同的對策與措施有哪些?
員工對企業文化的理解是提升員工對企業文化認同的基礎。因此,提升企業文化的有效性,可以加深員工對企業文化內容的理解,從而提升員工對企業文化的認知?;诠镜钠髽I文化內容以及在企業文化建設中存在的問題,我們應從員工視角和企業視角兩方面出發,根據傳播學的5W模型優化傳播內容和途徑,以提升員工對企業文化內容的認知,并在企業的日常工作中建立長期有效的企業文化傳播機制。
企業文化應該是以服務客戶為基礎。這種企業文化的優點是能夠保證企業的外向發展,將企業的發展動力依托于客戶的需求。然而,這種企業文化內容可能會忽視內部員工,使員工感受不到企業文化中的關懷。因此,我們應在現有的企業文化內容基礎上增加員工關懷的內容,將外向型的企業文化內容轉變為混合型的企業文化內容,即在現有的企業文化內容中添加員工關懷以及本地化的特色,改變公司原有的客戶優先的思想,讓員工和客戶同等重要,將企業未來的發展寄托在企業文化上,而不是具體的人或物。
增加企業文化內容的培訓是必要的。企業文化是在企業長期的日常經營中產生的,它具有企業的獨特特點。企業文化的內容是對這種特點的最精煉的闡述。因此,僅僅依靠員工培訓是無法完全獲得員工的認同的。但員工培訓是員工最直接認知企業文化內容的方式,也是企業向員工展示企業文化最有效的手段。因此,增加企業文化內容的培訓可以有效提升員工對企業文化的直接認知。我們提出“知行合一”的企業文化培訓機制,將員工培訓內容進行分割,將企業文化培訓與企業營業生產技能培訓分開。
加強企業文化的日常宣傳是重要的。企業文化的內容不僅存在于企業的宣傳資料或公司主頁中,更重要的是它存在于企業的日常經營中。我們應讓員工在日常工作中,時時刻刻能感受到企業文化的存在。同時,我們也應配合企業文化培訓內容,在企業營業生產技能培訓中增加對現有員工以及未來新入職員工的培訓,例如增加集團內部的短期轉崗培訓。讓公司員工在轉崗培訓中提升技能的同時,更全面地接觸到集團工作的每一個環節,更真實地感受到企業文化內容的含義。
以上就是什么是企業認同感?提高員工忠誠度的有效途徑的全部內容了。提升企業認同感是一個跨學科的任務,需要從企業文化、人力資源管理、企業戰略和溝通等多個層面進行努力。只有在這些方面都做得出色,企業才能真正提升員工的企業認同感,從而構建一個具有競爭力的企業文化。
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