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正如“電子商務”這一理念已經引起商業界的廣泛重視和展望一樣，人力資源管理也正在迅速引進電子化服務理念，亦稱“電子化人力資源管理”。
“電子化人力資源管理模式通過互聯網技術改進工作流程，使各級員工獲得更多自主并制定有效促進組織經營效果的人力資源策略?！盭X咨詢公司的業務負責人之一Esther Laspisa說。同時她也補充道，電子化人力資源管理并非突然地出現，它往往會經歷一系列循序漸進的階段。
1、初期階段始于組織決定尋求更加有效的途徑來向員工和經理傳達信息
2、次級階段包括向員工和經理提供工具，使其能夠運用上述信息來獨立執行相關操作和制定決策
3、之后的階段則包括運用流程自動化和便利的數據交換，在整個工作過程中與內、外部人員緊密合作
員工至上
運用互聯網技術來使員工獲得信息是第一步。以互聯網為媒介能更加精確、頻繁地傳遞信息，使員工能夠更好地作出自己的決定。例如：Cargill股份有限公司通過名為“CargillWaterways"的網站向員工提供職業發展信息。
通過互聯網使人員管理更具有效率
電子化人力資源管理的下一個階段室從信息傳遞向信息處理和溝通，這將加強員工與公司之間的關系。Laspisa認為，“健康、財富、職業和生命對所有員工而言都至關重要，但每一位員工對此都有不同的看法。明確每位員工的價值觀和需求并提供相應的信息和資源是人力資源服務模式轉變的關鍵所在?！?br/> 轉向獨立自主
XX咨詢公司外包技術業務領導者Sanjiv Anand說：“隨著電子化人力資源戰略的深入與技術的發展，公司可以提供決策支持信息和工具，使員工和經理能夠真正做到獨立自主?！辈ㄒ艄就ㄟ^一個高層經理薪酬網站，使高層經理們能夠設計各自策財務組合方案。
環環相扣－－價值體現
電子化人力資源管理始于在互聯網上陳列信息、實現交流及設計工具，最終，最終將通過一個集成的個人門戶網站，實現人力資源服務的實時在線處理。
“在一個電子化人力資源管理模式中，技術給予最終勇于更多獨立性，使他們能夠制定以事實為基礎的決策；技術同時改變了對人力資源專業人士的要求為他們所需擔任的新角色提供支持?！保持稍児绢檰朚ike Christie）
Laspisa總結說：“只有當員工和經理接收并運用這些技術時，電子化人力資源管理才能為企業經營和人力資源用戶創造真正的價值?！?/p>
