情景模擬法并不是拿來就用的人才測評方法,在實施情景模擬之前,有必要對構成任務關鍵要素的各個子任務進行深入了解。因此,對這些工作內容進行徹底的調研是不可或缺的。情景模擬法需要做的準備工作有哪些呢?
1.在職面談
在職面談是一種有效的評估方法,其優勢在于能直接了解管理者如何分配其時間、確定工作中的優先事項、以及他們在面臨不同情況時的決策過程。通過這種方式,可以揭示出管理人員所需的關鍵素質和管理職能的核心要素。
2.關鍵事件法
關鍵事件法是一種在工作分析、行為評估、評級制定、人員選拔、培訓及領導力開發等領域廣泛應用的技術。它涉及一系列程序,旨在通過對操作人員行為的直接觀察來收集數據,從而增強其解決問題的能力和建立相關心理原則的潛力。
該方法總結了一套收集特定事件的程序,這些事件具有顯著的重要性,并且符合既定標準。關鍵事件是可觀測的人類行為實例,它們是自封閉的,并允許對行為主體進行推理和預測。一個事件被視為關鍵的,條件是它發生在行為的目的或意圖明顯地呈現在觀察者面前,并且其結果是可預見的。