什么是非結構化面試呢?就是沒有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。那你知道非結構化面試的形式包括哪些嗎?
什么是非結構化面試?
非結構化面試就是沒有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。
在面試過程中,主考官提出的問題的內容及其順序往往是由其個人興趣和應試者的實時回答決定的。這種靈活的方法為雙方提供了廣泛的自由度,允許主考官根據考生的獨特特征定制問題。盡管非結構化的面試格式為面試者提供了廣泛的自由度,但這種形式也存在一些缺陷。它容易受到主考官個人偏見的影響,其結果難以量化,并且不易與其他應試者的評估結果進行橫向比較。通常,現代企業傾向于結合使用結構化和非結構化的面試方法,這種綜合手段有助于形成對企業人力資源進行全方位開發和管理的良性循環。
非結構化面試的形式包括哪些?
1.案例分析
案例分析是一種模擬真實業務挑戰的測試手段,要求候選人在有限的時間內進行問題分析。與其他面試形式相比,案例分析的特點在于其強調實踐性。面試官會提供關于特定問題的背景信息,候選人需要基于這些信息進行分析,提出合理假設,并就此向面試官提出一系列邏輯清晰的問題以收集更多信息,最終得出結論并給出建議。通常,案例分析沒有唯一正確的答案。面試官通過觀察分析過程以評估候選人的應變和創新能力。即使提出的解決方案不成熟,但如果能夠超出面試官的預期,則候選人的表現會被視為卓越的。案例分析之所以被采用,是因為企業越來越重視面試的實踐性,并希望通過模擬工作中的關鍵環節來測試候選人的實際工作能力。例如,民生銀行的招聘原則是"重視學歷,但不唯學歷",因為學歷雖然可以反映一個人的知識結構,但無法充分評估其實際工作能力。他們發現,盡管一些考試成績優異的候選人可能在實際工作中處理問題的能力有限。雖然這不是普遍現象,但確實存在這樣的問題。另一方面,一些基礎學歷較低的人可能在應變和開拓業務方面表現出色。因此,民生銀行在面試中通過對話和案例分析,特別重視評估候選人的洞察力和潛力。
2.腦筋急轉彎
腦筋急轉彎主要測驗考生的邏輯思維能力。隨著社會進步和面試流程的日益優化,腦筋急轉彎正日漸成為面試中的常用工具。這種題型能迅速評估考生是否具備敏捷的應變能力和堅實的邏輯推理能力。
3.情境模擬
情境模擬測試是一種高效的人才選拔手段。該方法通過置應聘者于模擬的工作環境中,指派其解決特定的實際問題或實現具體的工作目標。由此,面試官能夠通過觀察應聘者在任務執行過程中的行為和最終成果,來評估其工作處理能力、人際溝通技巧、語言表達力、組織協調能力和事務處理能力等多方面的綜合素質。