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許多企業在降本增效的過程中，往往陷入過于簡單化的誤區，認為只需削減各種成本即可實現目標。非也！延長加班、隨手關燈、雙面打印，甚至裁減性價比不高的老員工和削減投資預算，這些都不是真正的降本增效！從今天開始，你該真正理解降本增效了！
降本增效的正確做法包括哪些？
降本增效不僅僅是減法，還是加減乘除的綜合運用
以比優特超市為例，原本要求員工在開門營業前兩小時到店，進行貨品擺放和場地清潔等準備工作。這一流程借鑒自家樂福和沃爾瑪等外資大賣場。然而，首批顧客進入商場后，員工常常無事可做。對此，CEO孟繁調整了策略，將到崗時間改為提前十分鐘，快速擺放大爺大媽們需要的少量生鮮商品，滿足他們的基本需求。待正式開業后，再從容地進行精細化陳列和環境維護。結果，員工上班時間推遲了接近兩個小時，但超市業績并未因此下滑，同時也顯著降低了人力成本。這種策略彰顯了真正的減法：從客戶價值出發，明確哪些成本可以削減，哪些必須保留甚至增加。降本增效不僅包括減法，更需要加減乘除的全面考慮。加法應基于客戶價值，如果投入增加能提升ROI，就應果斷投入。正如任總所言：“再省不能省戰略，再窮不能窮客戶?！背朔ê统w現為商業模式的創新與流程簡化，例如，馬斯克通過應用第一性原理對推特進行改造，使員工數從8000減至2000，推特仍能正常運作；AI技術在基因測序中的應用，使效率提升了數億倍，讓許多從業者被迫升級技能。
降本增效不僅僅是降本，還需增降并舉
在汽車新勢力中，蔚來、小鵬和理想都在進行降本增效。但理想汽車的CEO李想指出，沒有銷量，何談降本？銷售規模擴大，自然可以降低成本，擴大銷售是最有效的降本方式。在三者中，理想汽車表現更為出色，因其銷量最大，降本更為容易。通過增效來實現降本是一種更有效的方法，因為降本并不總是能帶來增效，但增效通常會導致成本下降，因此更應該叫增效降本。
降本增效不僅僅是簡單分攤，還是實現統合綜效
華為曾面臨基站安裝成本居高不下的問題。最初，解決方案經理簽約后，交付經理根據合同進行采購，接著再分包，然后逐一檢測，最后客戶驗收后回款。為了控制成本，華為采用了分段KPI考核和年度降本目標的方式，但效果不佳。后來，華為通過流程整合，將相關人員組成團隊，設定整體考核指標，即四大彈性費用占銷售收入的比例，并將他們的獎金與此掛鉤。這四大費用包括庫存管理費、應收管理費、物流倉儲費和銷售管理費。通過精準的流程和采購策略，顯著降低了物流倉儲成本，四年優化后，費用比例從12%降至6.8%，利潤提升了5.2%。顯而易見，簡單的目標分攤不會奏效，深入業務、優化流程并配合激勵機制才是真正的突破口。
降本增效不僅僅是突擊運動，還需持續改進
華為在降本增效方面從不依賴運動式的短期活動，而是通過精細化的經營管理、責任中心、薪酬包等機制，將降本增效固化為組織的肌肉記憶。華為的經營管理以增量機會為導向，實現“機會-目標-策略-行動-資源”的閉環。通過明確責任中心和內部交易機制，各單元實現了自我經營與管理，提高了降本增效的主動性和效果。這些制度無需大張旗鼓，但能長期有效地推動組織的降本增效。
