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如何管理好員工？領(lǐng)導(dǎo)一視同仁很關(guān)鍵！在領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用中，管理員工是不可或缺的一部分。領(lǐng)導(dǎo)要準(zhǔn)確地理解員工，使之達(dá)到其最大的潛力，并鼓勵(lì)員工去完成一個(gè)共同的目標(biāo)。管理的藝術(shù)不僅僅在于規(guī)章制度的執(zhí)行，而在于如何找到適當(dāng)?shù)那琅c員工建立穩(wěn)固的聯(lián)系，真誠(chéng)地交流并建立彼此的尊重。本文將探討幾個(gè)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)原則和技巧，幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地與員工建立良好的關(guān)系，并提高管理效率。
一、如何管理好員工的方法
1.不遠(yuǎn)不近。領(lǐng)導(dǎo)與員工走得太近，給員工造成一定的錯(cuò)覺，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有敬畏感，就敢在領(lǐng)導(dǎo)面前放肆。領(lǐng)導(dǎo)跟員工走得太遠(yuǎn)，理解不到員工的真實(shí)想法，及時(shí)得不到員工的信息，很難有針對(duì)性的進(jìn)行管理。因此領(lǐng)導(dǎo)與員工相處，應(yīng)該是不遠(yuǎn)不近，剛剛好。
2.不親不疏。領(lǐng)導(dǎo)與員工太親近，沒有領(lǐng)導(dǎo)架子，就缺少領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)，員工對(duì)你不恭不敬，嘻嘻哈哈。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間太疏遠(yuǎn)，員工會(huì)感覺到領(lǐng)導(dǎo)很無情，很冷血，感受不到領(lǐng)導(dǎo)的溫暖和關(guān)心，員工的心也哇涼哇涼的。因此，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間要不親不疏，距離適中。
3.不偏不倚。做管理，不應(yīng)該有所偏向，應(yīng)該對(duì)員工一視同仁。越是能力平平的員工，越要對(duì)他關(guān)愛有加。人都是。有缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)的，每個(gè)人都有每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多觀察員工的強(qiáng)項(xiàng)，看到員工的優(yōu)點(diǎn)，從而能夠公平公正的對(duì)待員工，這樣員工心里面才舒服，才不至于被冷落。
4.交流交心。員工是很聰明的，你跟他交流的時(shí)候有沒有用心交流，是裝裝樣子做做表面工作，還是想真心實(shí)意的幫她，她一眼都能夠猜出來。因此與員工交流一定要交心，讓員工認(rèn)為你是真正的為他好，才能說到他心里去，他才會(huì)真心實(shí)意的服從你的管理，并輔佐你的工作。
5.嚴(yán)格不嚴(yán)苛。管理員工要嚴(yán)格，要按照公司的規(guī)章制度管理，但不能對(duì)員工苛刻。一般對(duì)員工太苛刻，就帶有主觀臆斷的思想去管人。
管理員工最忌諱憑感覺、憑喜好去管理，那樣會(huì)對(duì)員工不公平，也會(huì)讓員工不服氣。對(duì)待員工要嚴(yán)格不苛刻，嚴(yán)肅而不打罵，這種管理是建立在尊重的基礎(chǔ)上，員工也會(huì)心甘情愿的接受。
二、職場(chǎng)溝通中批評(píng)的技巧
1.不要揭短。揭短就等于往傷口上撒鹽，除了勾起一段不愉快的回憶外，于事無補(bǔ)。這不僅會(huì)叫下屬寒心，其他人一定也不太舒服。
2.因人而異。不同的人對(duì)同一種批評(píng)，會(huì)有不同的反應(yīng)，因此，應(yīng)盡量采取不同的批評(píng)方式，采取委婉的語(yǔ)言，選擇恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合。這就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的個(gè)性有所了解，真正做到因人而異。
3.對(duì)事不對(duì)人。為了找出真正的解決方案，首先必須讓自己站在沒有偏見的立場(chǎng)上。
不針對(duì)人，批評(píng)某種行為，而不要批評(píng)某個(gè)人；對(duì)事不對(duì)人，強(qiáng)調(diào)的是一種公平原則，一種一視同仁的態(tài)度，從某種角度而言是對(duì)員工對(duì)下屬的尊重。而且對(duì)事不對(duì)人有利于形成一種公平的氛圍，有利于公司理性健康的成長(zhǎng)。
4.擺正自己的心態(tài)。從法律上說，人人都是平等的，沒有地位高低、身份貴賤之分。切忌張口閉口就說“你怎么搞的?”“你這么差勁怎么能……”等有傷下屬自尊的話來打響批評(píng)的第一炮。
工作的失誤有可能是員工本人一時(shí)疏忽大意，也有可能是不可抗拒的外力所致。因此，開展批評(píng)時(shí)，應(yīng)只對(duì)事不對(duì)人，切忌對(duì)下屬進(jìn)行人身攻擊，也不可將其以往工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤集中起來，一起興師討伐。
三、領(lǐng)導(dǎo)和員工的談話技巧
1.善于激發(fā)員工講話的愿望。談話是老板和員工的相互活動(dòng)，員工如果沒有講話的愿望，那談話難免會(huì)陷入僵局。
領(lǐng)導(dǎo)和員工談話有什么技巧?老板首先應(yīng)該在講話中融入細(xì)膩的感情，要注意講話的語(yǔ)氣、方式以及語(yǔ)音，激發(fā)員工談話的愿望，讓信息的交流融入感情交流的過程中。
2.善于利用談話中的停頓。員工說話過程中會(huì)出現(xiàn)兩種停頓現(xiàn)象，要分別處理。老板作出評(píng)論而做的。這時(shí)，老板有必要提出一般性的講話一種是員工故意地停止講話，它是員工為探測(cè)一下老板對(duì)他講話的反應(yīng)、印象，想讓，以鼓勵(lì)他進(jìn)一步敘述。
第二種停頓是思維瞬間中斷導(dǎo)致的，這時(shí)，老板最好運(yùn)用“反向提問法”來還原原來的思路。這樣的方式就是用提問的形式再?gòu)?fù)述一遍員工剛才講的話語(yǔ)。
3.善于利用一切談話機(jī)會(huì)。講話方式應(yīng)該分為正式和非正式兩種方式，前者在工作時(shí)間中進(jìn)行，后者在其他時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
作為老板，不應(yīng)放棄非正式談話的方法。在早有防備的情況下，哪怕是幾句簡(jiǎn)單的話，有些時(shí)候還可以得到意想不到的信息。
4.善于啟發(fā)員工講實(shí)話。談話的目的是得到真實(shí)的信息。但是，有的員工出于各種動(dòng)機(jī)，談話時(shí)真假相混，見風(fēng)使舵；有的則有所顧忌，無法說出內(nèi)心的想法，這都使談話變得沒有意義。
以上就是如何管理好員工？領(lǐng)導(dǎo)一視同仁很關(guān)鍵！的全部?jī)?nèi)容了，領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)會(huì)與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x，公平公正地對(duì)待每一個(gè)人，真心誠(chéng)意地進(jìn)行溝通，恰當(dāng)?shù)厥褂门u(píng)，并善于運(yùn)用談話技巧。所有這些都是建立在尊重員工的基礎(chǔ)之上的，只有真正尊重和理解員工，才能實(shí)現(xiàn)有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。
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