隨著企業(yè)對(duì)人才的越來(lái)越重視,人才測(cè)評(píng)也在各行各業(yè)中應(yīng)用開(kāi)來(lái)。人才測(cè)評(píng)的應(yīng)用的過(guò)程中必須遵循一定原則,具體包括哪些呢?
在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)過(guò)程中,必須針對(duì)特定崗位或職位的需求進(jìn)行,這要求在設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)要素和制定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),既要遵守測(cè)評(píng)工程的技術(shù)規(guī)范,也要充分考慮崗位或職位的具體特征和要求。進(jìn)行細(xì)致的職務(wù)分析是選擇合適測(cè)評(píng)要素和確保測(cè)評(píng)有效性的關(guān)鍵。
在統(tǒng)計(jì)處理測(cè)評(píng)信息和解釋測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí),應(yīng)注意到測(cè)量與評(píng)定的結(jié)合。測(cè)量提供了對(duì)個(gè)人素質(zhì)或績(jī)效的定量描述,而評(píng)定則在此基礎(chǔ)上評(píng)估其價(jià)值。在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中,定量的測(cè)量與定性的評(píng)定形成一個(gè)有機(jī)整體,前者為后者提供基礎(chǔ),后者則深化和繼續(xù)前者的工作。沒(méi)有準(zhǔn)確而客觀的測(cè)量,就無(wú)法進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)定;反之亦然。
在人才測(cè)評(píng)中,既要盡可能提高測(cè)評(píng)的科學(xué)性,也要考慮到現(xiàn)有的技術(shù)水平和測(cè)評(píng)條件,注重實(shí)用性。應(yīng)在科學(xué)性與實(shí)用性之間找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)钠胶?。過(guò)分追求科學(xué)性而忽視技術(shù)水平和應(yīng)用條件,可能導(dǎo)致大量測(cè)評(píng)工作的效果不佳,反而不利于測(cè)評(píng)實(shí)踐的推進(jìn)和技術(shù)水平的提升。
在人才測(cè)評(píng)中,某些要素可進(jìn)行精確測(cè)評(píng),如機(jī)械推理能力;而像口頭表達(dá)能力和自我認(rèn)識(shí)等要素則難以精確評(píng)估,需要采取模糊測(cè)評(píng)。模糊測(cè)評(píng)既可以是犧牲一定精確度以追求實(shí)用性,也可以是運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)原理進(jìn)行的看似模糊實(shí)則更精確的測(cè)評(píng)。在人才測(cè)評(píng)中,應(yīng)當(dāng)追求在模糊中尋找精確,在精確中包含模糊,將精確測(cè)評(píng)與模糊測(cè)評(píng)融合貫穿于測(cè)評(píng)要素的設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、方法選擇、信息分析及評(píng)定與解釋的全過(guò)程。
在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的結(jié)合原則首先體現(xiàn)在測(cè)評(píng)要素和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)上。靜態(tài)測(cè)評(píng)采用統(tǒng)一的測(cè)評(píng)方式,在特定時(shí)空條件下進(jìn)行,不考慮要素的動(dòng)態(tài)變化。雖易于識(shí)別被測(cè)者間的差異及其是否達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn),但忽視了被測(cè)者的基礎(chǔ)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)關(guān)注要素的形成和發(fā)展過(guò)程,有利于了解被測(cè)者的實(shí)際水平,但不便于不同被測(cè)者間的比較。靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)的結(jié)合還應(yīng)體現(xiàn)在測(cè)評(píng)方法的選擇上,如心理測(cè)驗(yàn)通常是靜態(tài)的,而評(píng)價(jià)中心、面試和觀察評(píng)定等技術(shù)則具有動(dòng)態(tài)性。在一次人才測(cè)評(píng)中,應(yīng)根據(jù)測(cè)評(píng)要素的特點(diǎn)選擇靜態(tài)或動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)方法,如專業(yè)知識(shí)和能力傾向適宜靜態(tài)測(cè)評(píng),而決策能力和人際關(guān)系則更適合動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)。